焦点精选！抢先了解！零点有数推出4大社区服务智能工具包

“15分钟生活圈”是坚定实施扩大内需战略、畅通国民经济循环的神经末梢，也是消费拉动经济的基础细胞。当前，商务部积极推进便民生活圈建设，截至2023年，80个试点地区共建设便民生活圈1402个，涉及商业网点28万个，覆盖居民社区2766个，服务居民3200多万人，试点地区生活圈的商业网点布局更加均衡，设施业态更加丰富，市场主体更加壮大，服务功能更加全面，居民的获得感不断提升。

为了更好地全面推进生活圈建设，各城市需优先做好扎实的调研工作，摸清规划圈内的三大情况：服务业态的供给情况、居民需求情况、服务供需矛盾情况。

为此，零点有数基于过往持续研究，就全面推进及优化“15分钟生活圈”的建设工作提供如下切实的解决方案，并已形成高效智能的社区服务工具包：

(相关资料图)

01

零点DMP平台

助力圈内业态情况梳理

通过零点DMP平台梳理城市各生活圈内主要业态构成，厘清供给端业态构成比例、各类业态与服务资源的地域分布，构建服务业态供给热力图，识别业态资源热冷区，有效评估业态资源总量以及具体分布情况。

02

信令大数据

摸查各类服务使用群体特征

通过零点有数信令大数据客群分析模型，更细致地摸查圈层内人群构成情况、人群流动方向，分析研究人群对于居住、工作、休闲等不同场域的聚集状态，总结群体性社区配套使用共性特征。

03

零点DCEM平台

洞察服务使用群体需求

基于对多行业全客户的多年研究经验，零点有数围绕居民在衣、食、住、行等人居生活方面，已沉淀出需求触点库、指标库、问卷库、算法模型等，结合零点有数历时7年研发并不断打磨的DCEM平台，可高效获得居民一手调研数据，并科学分析居民对社区服务配套的满意度情况，挖掘社区服务中存在的潜在需求、未满足需求等，及时找到“15分钟生活圈”服务痛点与堵点。

04

多源数据整合

推动供需平衡发展

结合城市肌理脉络、城市发展规划以及区域定位，理解各生活圈之间的协同发展关系，并综合上述社区服务的供需数据高效识别供需缺口，以合理利用商业服务、社会公益服务、行政公共服务等多方力量，实现资源盘活，进一步推进供给矩阵的建设。

作为中国前沿的数据分析与决策智能服务机构，零点有数多年深耕公共事务和商业服务的诸多领域，长期助力推动便民生活圈建设。未来，零点有数将持续研发推出其他产品服务，推动生活圈建设，助力提高城市居民幸福感，欢迎关注！

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