青岛维多利亚湾新房入住出现渗水 楼上态度强硬没入住管不了

西海岸新区的单先生因为新房生了一肚子的气，自从入住房子就开始渗水，单先生发现渗水的原因跟楼上不封阳台有关系，可是楼上业主压根就不出面解决，这让单先生很无奈。

“这都是从楼上渗的水，这些小圆珠都是水珠，全都是从楼上渗下来的，太潮了，根本没法住人，外面下小雨，里面也跟着下雨”，单先生说。

记者现场看到，单先生家的次卧屋顶上画着两朵盛开的花，但是仔细看还是能看出墙面长毛的痕迹。

单先生说，这套房子位于西海岸新区维多利亚湾小区，2018年入住后就开始渗水，没办法了才画上这两朵花遮掩一下。

“去找楼上的业主，敲门一直没人，我就去找了物业，物业帮我查了一下，确认楼上没有人入住，通过预留电话一直联系不上楼上业主，物业说也没法进人家屋里面看，所以他们也没办法”，单先生告诉记者。

一直等到2021年12月份，物业说他们联系上楼上业主的表妹，一番沟通，单先生终于联系上了楼上业主。

“房主说我现在在北京，我买这个房子也不打算入住，就是打算投资用的，这个阳台我也不会做防水，也不会封阳台，归根到底我不会花钱的，我说那怎么办，他说不花钱我可以配合你，你要愿意封，你就自己封阳台”，单先生说，就因为楼上没有封阳台，也没有做防水，才导致自己漏水，楼上业主不想花钱解决问题，这下单先生彻底着急了。

单先生说他跟楼上的业主也沟通了很长时间，楼上业主也提出了一个解决方案。

“楼上业主说买个塑料布给阳台挡一下，她也把塑料布给我发过来了，我去找工人安装的时候，工人跟我说这个塑料布根本达不到防水的效果，没办法了我只能再次找物业，物业说也没办法，这就是室内的问题，只能帮我们协调”，单先生说。

楼上业主不封闭阳台，物业也没办法，看着自家长毛的墙面，单先生是一脸无奈。

“我家漏水最主要的原因是就是楼上没有封阳台，没有做防水，现在我家的损失很多，我现在也不打算让她赔了，现在就希望她能把阳台封起来，或者是防水做好了，别让我家漏水就行了，我就这一个要求”，单先生说。

家中渗水问题到底该如何解决，单先生现场联系上楼上业主的表妹。

“房主一直在北京，她从来没有来过，我们从头到位就没有动过这个房子，如果因为他漏水我们必须要多付出这个阳台的费用的话，你认为有必要吗，（毕竟是咱们家导致他们家漏水）谁证明是不封阳台导致的漏水，这个问题是不是开发商来解决或物业来解决，也不能说他自己的房子漏了，就全部让我们承担这个问题吧，（单先生：你家的阳台，这是你家的室内，你不做防水也不封阳台，导致我们家损失）我们就不封阳台，我们不住，我们为什么要封阳台，你愿意走法律程序就走法律程序，你爱找谁找谁吧，我也弄不了，我也不是房主，你去找她行了”，楼上业主的表妹在电话中说。

楼上业主的表妹态度明确处理不了，因为不入住肯定不会花钱封阳台做防水，更不可能因为楼下出现渗水就出钱封闭阳台，或者做防水，这样的逻辑让单先生实在无法理解。但是不管怎么样，单先生家漏下来的水都是来自楼上。

记者和单先生一起来到了小区物业。维多利亚湾小区物业中心工作人员回应称，“他这个解决办法就是把阳台封起来，除此之外没有别的好办法，（咱这边有办法吗）咱这边没有办法，因为封阳台你要业主自己去装修，物业没有权利要求人家装修。”

物业工作人员说，他们也只能帮两户继续协调，难道就没别的办法了吗？

记者联系了辖区薛家岛街道办事处汉江路社区，工作人员说他们会先落实情况，协调双方协商解决问题，类似单先生家的这种情况到底该怎么办，记者咨询了律师。

律师认为，“楼上房屋漏水导致楼下财产受损，这是一种侵权行为，应当由楼上业主承担赔偿责任，若双方无法协商一致，求助人可以诉至法院，要求楼上业主立即修复漏水，停止侵权，并赔偿相应的损失。”

“下一步如果实在没有好的解决方案，我只能起诉她了”，单先生说。

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