经不住“皮肤”的诱惑 10岁孩子掏空父亲钱包
“我就拿着手机去充电费,充电费的时候发现(手机里)没钱了,一查是孩子充了几千元,”求助人周先生说。
“十个盲盒一起抽,54元一次,如果抽到就好很开心。”小斌(化名)说。
(资料图片)
“今年6月份学校里放暑假了,我的儿子有时候拿手机搞学习,我就忙去了。” 周先生说。
“爸爸在做事的时候,我要爸爸的手机假装学习,我就骗他要读英语,他就给我手机。我读了一会后就去玩游戏了,和平(精英),王者(荣耀),蛋仔(派对)。” 小斌(化名)说。
“当时没发现,我又不知道他要充值,不知道他要花钱,充电费的时候发现(手机)里没钱了,一查发现充值游戏几千元。” 周先生说。
“支付密码是他在菜市场买菜,他付钱的时候我就看见了,第一次充钱我就很激动,又怕爸爸发现,然后我就很惊慌。” 小斌(化名)说。
“所以说这个事情多亏我发现得早,要是发现晚了就更麻烦,他越玩就越上瘾,我想为什么小孩子这么大的瘾,他越充钱就越玩的嗨,这怎么办?”周先生说。
“(记者:你最大的一笔钱是充值了600元,那是怎么抽的呢)那是十连抽,十个盲盒一起抽,54元一次。(你600元抽了几次呢)几十次,抽得不好的时候感觉有点亏,抽得好的时候感觉赚了,手气好一发就中,如果抽得好很开心,买皮肤手感很好,有皮肤很牛,你有皮肤就有很多人想加你。” 小斌(化名)说。
“诉求就是这是小孩子充的值,把我的钱退给我就可以了。”周先生说。
帮助记者拨打了游戏公司的电话。
“(记者:小孩子玩游戏充值的钱能退吗?因为是未成年人充的值)需要填写资料后,这边号跟游戏方协商。(未成年人充值,你们公司有没有去鉴定是不是未成年人在充值这个游戏呢)需要材料跟游戏方进行协商这个问题,你先让他这边提交一下,我好帮他受理。”游戏公司客服回应称。
“这个王者荣耀、和平精英,你已经玩了很多次,这回损失比较大,手机里的诱惑也有很多,所以这次你要知道这是对你自己不利的事情,以后要少玩游戏,赚钱也不容易,你爸爸一个月也只能赚这么多钱,有时候还赚不到这么多钱,我在这边炒菜,你在那边拿手机玩,这个做法是不对的,我们及时发现了这个问题,你也已经醒悟了,以后不要再完了好吗?(小斌:好)我们虽然监管不是很到位,但是人家是小孩,游戏公司应该监管到位,充这么多钱,一定要输入证件号码,或者身份证号码或者手机号码,或者人脸识别,现在你都可以搞。”求助人周先生说。
目前游戏公司已经受理了周先生的退款申请,像小孩子玩手机充值游戏的情况,帮女郎已经报道过很多次了,那如何避免这样的情况再次发生,如何守好自己的钱袋子,帮女郎想给家长提一些建议:第一,微信零钱和支付宝余额中不要存过多金额;第二,微信和支付宝不要绑定银行卡;第三,家长要多抽出时间陪伴孩子进行一些户外实践活动,让孩子度过一个充实而快乐的假期。
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