慧择: 为中老年人提供定制化服务
慧择在最新一款中老人定制保险产品“孝心安老年意外险(尊享版)”中,首次引入防诈骗系统。据悉,该系统通过大数据资源和强大的大数据AI建模分析能力,建立了一套应对电信诈骗的大数据AI技术治理方案。可对七大类网诈预警做事前拦截反制,为中老年人保驾护航,85岁高龄仍可投保。
慧择相关负责人表示,近年来,老年人成为金融电信诈骗的主要目标群体,案件频发。对于老年人而言,安全的金融环境尤为重要。慧择此次推出的孝心安老年意外险(尊享版),将通过科技赋能的方式,最大限度地避免和减少广大用户的财产损失。
七大类网诈预警 为中老年人保驾护航
慧择此次引入的防诈骗系统将覆盖“事前拦截反制-事中预警劝阻-事后侦查研判-精准宣传”全业务流程。针对仿冒公检法;虚假贷款类;婚恋交友、虚假投资类;兼职刷单类;网购诈骗类;仿冒他人类;游戏充值诈骗类,七大类网诈预警做事前拦截反制。当用户被识别为遭受欺诈风险时,将对用户登记的所有手机号码发送短信提醒的信息服务,能有效提醒用户,达到防欺诈预警的目的。据悉,凡是在慧择平台上购买“孝心安老年意外险(尊享版)”保险产品的用户,均可享受这项服务。
当用户在购买“孝心安老年意外险(尊享版)”后,系统将默认办理投保投保人和被保险人的手机号码为保护对象,如投保时投保人/被保险人手机号码少于三个,则用户还可登录指定网页中添加一个或者两个手机号码作为保护对象,一旦完成号码设置,将不再进行更改。通过该系统,用户能快速发现家庭成员号码是否被欺诈团伙渗入,在造成经济损失前对家庭绑定账号成员进行快速提醒,有效避免家庭成员被欺诈。
在保险新科技运用日益广泛,保险业走向数字化、线上化、智能化的今天,慧择将防诈骗系统与保险产品相融合,为中老年人的安全保障增添了一道非常实用的增值服务。据悉,这只是慧择服务创新的冰山一角。多年来,慧择坚持“以用户为中心”,通过保险科技洞察用户需求,为保险行业产品创新开创了巨大空间。
基于大数据精准管理 定制产品引领创新变革
网络深刻改变了社会公众的生活、工作、消费等习惯,其所蕴含的新风险、所创造的新场景也派生出新的保险需求,为保险行业产品创新打开了巨大空间。慧择自成立以来,一直保持着与时俱进,先行先试,锐意创新,不断突破的精神,通过强化科技赋能,不断提升保险行业服务水平。据公开数据显示,其三季度研发费用1147.8万元,同比增长41.86%,慧择在保险科研上的投入一直在持续增加。
慧择通过保险科技描绘用户画像,洞察用户需求,无缝接入服务场景,连接生态数据和服务,为每个用户提供个性化、定制化的风险解决方案。基于14年及家庭风险数据,根据用户不同的家庭风险缺口、身体状况和预算等,精准分析客户保险需求,量身定制高性价比的产品。仅在今年三季度,慧择定制产品保费同比增长65%至4.36亿元,占总保费的比例为55.9%。
作为人工智能与互联网保险有效结合的产品,“孝心安老年意外险(尊享版)”为用户带来最大程度的便捷性与数字化体验,使每一个用户都能够享受到智能保险服务的良好体验,为推动保险智能化发展、树立良好的行业形象以及促进用户与保险建立良性互动关系奠定了坚实的基础。慧择表示,未来将继续以科技手段不断创新服务内容,通过多样化的互动方式,不断满足和适应用户的新要求和新挑战。