保多多损害消费者权益遭银保监会通报

银保监会网站今日公布了关于安心财险、轻松保经纪、津投经纪、保多多经纪侵害消费者权益案例的通报。检查发现，上述机构在宣传销售短期健康险产品中，存在“首月0元”“首月0.1元”等不实宣传(实际是将首月保费均摊至后期保费),或首月多收保费等问题。上述行为涉嫌违反《保险法》中“未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率”“欺骗投保人”等相关规定。

其中，保多多保险经纪有限公司(以下简称“保多多经纪”)存在未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率问题。

经查，2019年3月至2019年6月，保多多经纪在微信平台公众号及“水滴保险商城”APP销售太平财产保险有限公司“太平综合医疗保险”产品时，首期保费按“首月3元”活动收取，但该产品在银保监会报备的条款费率表中仅有“按月缴费(首月投保0元，其余分11期支付)”描述。该行为涉及保单1547267笔，保费12682.91万元。

中国银保监会消费者权益保护局指出，安心财险、轻松保经纪、津投经纪、保多多经纪等保险机构的上述行为，严重侵害了消费者的知情权、公平交易权等基本权利，损害了消费者的合法权益。消保局将严格依法依规进行处理。各银行保险机构要引起警示，围绕营销宣传、产品销售等方面侵害消费者权益乱象开展自查自纠，严格按照相关法律法规和监管规定，依法、合规开展经营活动，切实保护消费者合法权益。

资料显示，水滴保险经纪有限公司(曾用名：保多多保险经纪有限公司)成立于2012年10月19日，注册资本5000万元，业务范围包括在全国区域内(港、澳、台除外)为投保人拟订投保方案、选择保险人、办理投保手续;协助被保险人或受益人进行索赔;再保险经纪业务;为委托人提供防灾、防损或风险评估、风险管理咨询服务;中国保监会批准的其他业务。公司股东为北京纵情向前科技有限公司，持股比例100%。

水滴保险商城是水滴公司2017年5月推出的互联网人身险严选平台，运营主体为水滴保险经纪有限公司，是中国银保监会批复的全国性保险经纪公司。