安心财险在轻松保公众号欺骗投保人被通报
银保监会网站今日公布了关于安心财险、轻松保经纪、津投经纪、保多多经纪侵害消费者权益案例的通报。检查发现,上述机构在宣传销售短期健康险产品中,存在“首月0元”“首月0.1元”等不实宣传(实际是将首月保费均摊至后期保费),或首月多收保费等问题。上述行为涉嫌违反《保险法》中“未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率”“欺骗投保人”等相关规定。
其中,安心财产保险有限责任公司(以下简称“安心财险”)存在欺骗投保人问题。
经查,2019年1月至6月,安心财险通过轻松保经纪微信平台公众号“轻松保官方”销售“安享一生尊享版”产品时,宣传页面显示“首月0元”“限时特惠 首月立减**元”等内容,实际是首月不收取保费,将全年应交保费均摊至后11个月,消费者并未得到保费优惠。涉及保单16879笔,保费收入396.34万元。
上述通过“限时特惠”等宣传,以“零首付”等方式,给投保人优惠(豁免或减少)应交保费错觉、诱导投保人购买保险的行为,属于虚假宣传、欺骗投保人。
中国银保监会消费者权益保护局指出,安心财险、轻松保经纪、津投经纪、保多多经纪等保险机构的上述行为,严重侵害了消费者的知情权、公平交易权等基本权利,损害了消费者的合法权益。消保局将严格依法依规进行处理。各银行保险机构要引起警示,围绕营销宣传、产品销售等方面侵害消费者权益乱象开展自查自纠,严格按照相关法律法规和监管规定,依法、合规开展经营活动,切实保护消费者合法权益。
记者查询发现,安心财险成立于2015年12月31日,注册资本人民币12.85亿元。安心财险的第一大股东为中诚信投资集团有限公司,持股比例为33.074%;第二大股东为北京玺萌置业有限公司,持股比例为11.673%;第三大股东为北京通宇世纪科技有限公司、北京洪海明珠软件科技有限公司,持股比例均为11.284%。