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油烟机面板自爆玻璃飞溅险伤人 樱花卫厨:市面上叫樱花的很多

抽油烟机是每家都离不开的电器,可武汉市民邱女士现在却对抽油烟机有了心理阴影,因为她家抽油烟机在没使用的情况下,玻璃面板突然自爆了。来看看什么情况。

邱女士说,事发时她正在餐厅倒水,突然听到一声巨响,抬头一看感到一阵后怕。

“都是一些碎片掉下来,灶台上有,台面上有,整个地上是满的,甚至喷到外面客厅,也有一些。就是蛮吓人,当时蛮吓人的。”邱女士说,这台樱花牌抽油烟机是她2017年购买的,虽然已过了质保期,但使用年限也并不长,发生这样的事情,实在让她无法理解。

“过了三年保修期,我就把保修卡和买的证据丢了。东西坏了可以,但不能存在安全的隐患。如果我在这里做饭,喷到了,不是人会有伤害吗?”邱女士说。

记者拨打了抽油烟机上的售后电话,但接通后,工作人员却称,他们不是樱花厂家。

“(记者:你们不是樱花电器的客服吗)不是不是,你打错了。(400XXXX228?)不是,我们不是做樱花的,我们不做樱花。”不明厂家的工作人员回复。

记者又上网搜索了樱花电器的热线,工作人员称,目前市面上名为樱花的厂家有很多,邱女士购买的并不是自家产品。

樱花卫厨工作人员回应称,“因为市场上叫樱花有很多的,有广州樱花、日本樱花,还有樱花卫厨的,你要看一下购买的是哪一家公司的。这个不是我们公司的,我们是樱花卫厨中国股份有限公司。玻璃制品本身就会有千分之三的爆破率,具体是什么原因导致,要等师傅上门看了才知道,这个跟过不过质保期没关系。”

记者查询了相关政策后发现,钢化玻璃的自爆率行业标准是千分之三,建议广大消费者在选购电器时或者贴上玻璃防爆膜,以避免钢化玻璃发生自爆后伤人。

标签: 樱花卫厨

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