世界短讯!荣事达冰箱“缩水”了吗? 惠而浦:有这款冰箱但店铺不是厂家合作方
湖州的小宋给叔叔买了一台荣事达冰箱,他说冰箱标注的容积有187升,可看起来比家里那台175升的冰箱要小,真是这样吗?他们特意量了一下。
冰箱小没小
当场量量看
(资料图片仅供参考)
小宋说,这台冰箱是7月21号在拼多多平台上这家荣事达麦多专卖店买的,花了788元,因为叔叔家原本那台冰箱比较小,他特意挑了个容量更大一些的。
店铺产品信息显示,这台冰箱的容积有187升,过了两天冰箱送到了。
小宋:“当时我过来一看,这台冰箱特别小,我看了一下家里的冰箱是175升,发现小了一大截,而且它这个容量要更大,我就发现不对了。”
先来看一下这台荣事达冰箱。小宋的叔叔拿来卷尺,先测量了一下外部。冰箱的产品介绍页面上标注,算上底部支撑的高度是1255毫米,也就是1.255米。
卷尺从地面拉到冰箱顶层,实测高度约为1.275米,比标注的还要高一些。
从左到右的宽度标注为494毫米,也就是0.494米,卷尺从门的左侧拉到右侧,测量结果约为0.48米,比标注的宽度略微小一些。
外部的长度,也就是冰箱靠墙一侧到开门这一侧的距离,标注为553毫米,也就是0.553米。
卷尺拉过来,把门一块算进去,大约是0.5米,比标注的短53毫米,也就是5厘米左右。
再看小宋自己家的冰箱,是其它品牌的,他说因为买得早,查不到官方标注数据了。现场用卷尺测量,冰箱高度约为1.435米,靠墙一侧到冰箱门这里的长度约为0.55米,左右两侧的宽度大约是0.5米。
我们通过表格来比较一下,从实测数据来看,这台荣事达冰箱的长宽高,都比小宋家的冰箱要小一些,其中高度最为明显。
小宋:“外观比它大很多,实际标注的容量比它小。”
小宋家冰箱标注的总容积为175升,这台荣事达冰箱标注的总容积为187升。体积更大的冰箱,容积却相对要小,会不会是因为箱体比较厚呢?随后,我们直接测量这台荣事达冰箱的冷藏室,箱体加内板量出来是3厘米左右,小宋家的冰箱,冷藏室的箱体加内板测量结果大约是4厘米,确实更厚一些。
接着,小宋的叔叔开始测量冷藏室的长宽高,并计算比较两个冰箱的容积大小。
小宋的叔叔:“现在这个是冷藏室,高度是66.5厘米,宽度是41.5厘米,深度是39.5厘米。”
小宋的叔叔按长宽高相乘,得出冷藏室的体积,按照一升等于1000立方厘米,再换算成升。
小宋的叔叔:“41.5,再乘以66.5。”
结果算出来,这台新买的荣事达冰箱,冷藏室的容积大约是109升,比标注的122升要少13升。小宋的叔叔说,即使把冰箱门上的凹陷考虑进去,这部分也应该达不到13升的容积。
正好,小宋家的冰箱,冷藏室标注的也是122升,小宋进行了测量和计算。
小宋:“这怎么也得有42厘米,宽有41厘米,71厘米。”
高大约71厘米,宽大约41厘米,长也就是冰箱深度大约42厘米,三个数据相乘换算出来大约是122.26升。考虑到人工测量存在误差,四舍五入,小宋家这台冰箱冷藏室的标注容量,跟实际测量计算结果基本吻合。
而这台荣事达冰箱的冷藏室,实际测量换算结果与标注相差了13升,这样的差距是否正常?记者比较好奇,又用同样的方式测量了一下办公室的两台其它品牌的冰箱,这一次测量也找到了一个激光测距仪。为了保证测量更加精准,两台冰箱都选择有规则立方体的那一层,同时也用卷尺进行了二次测量。先来测一下办公室冰箱1号。
记者 陈玉脉:“冷冻室(容积)是38升,我们测一下冷冻室。”
记者 杨亚辉:“里面有激光,我再按一下,这个是深度,0.346米,(高度)0.291米,然后再测一下宽度,0.335米,所以测量下来是0.033立方米。”
0.033立方米,换算过来就是33升,比标注的38升少了5升,记者用卷尺再次进行测量并换算,结果是33.5升,跟激光测距仪的结果差不多,考虑到人工测量的误差和门上凹陷部分,差距大概在5升左右。
再看办公室冰箱2号,外观上标注,冷藏室的容积为123升。
记者 杨亚辉:“124升,差不多。”
再用卷尺测量,宽大约41.5厘米,高大约65.5厘米,长度也就是冰箱的深度大约45厘米,相乘并换算,结果约等于122升,考虑到人工测量的误差和门上凹陷部分,办公室冰箱2号测量结果跟标注数据差距不大。
为了让大家看得更清晰,记者又做了一个表格。对比来看,小宋给叔叔买的荣事达冰箱,标注容积跟实际测量差距最大。当然,这里也要再次强调,人工测量数据仅供参考。
小宋给叔叔新买的这台荣事达冰箱,标注的总容积是187升。刚才的测量中,冷藏室数据比标注要小,那加上冷冻室以后,情况会怎么样呢?
实测数据偏小
“荣事达”怎么看
冰箱正常工作,需要装载制冷部件,冷冻层最底部这里会被制冷机占据一部分,小宋的叔叔说,这里就得分为两个部分进行测量。
小宋的叔叔:“冷冻室上抽屉,深度是37.5厘米,宽度是36厘米,高度是18厘米。下抽屉,深度20.5厘米,宽度是36厘米,高度是26.5厘米,1升等于1000立方厘米,长乘宽乘高,24.3升。”
冷冻室上层的容积测量换算结果大约为24.3升,下层的容积测量换算结果为19.5升,加上之前冷藏室测量换算的大约容积109升,总容积的测量换算结果大约是152.8升,而标注的总容积是187升。
小宋的叔叔:“相差34升,这个油桶是5升的,相当于6个,6个的容积。”
人工测量,仅供参考。不过,按照小宋叔叔的说法,这样的差距相当于是冰箱直接少了一层,那么,这样的测量方式以及这样的结果,卖家怎么看呢?记者用小宋的拼多多平台账号,跟卖家的客服进行了沟通,把大概的数据发给了对方,客服问是机器测量的吗,记者表示用的卷尺。
客服说,如果有其它问题麻烦查看315回复,店铺暂时不做任何回复。
小宋表示,他向卖家所在地的安徽市场监管部门进行过投诉,显示已经受理,但还没有处理结果。
小宋说,之前他反映问题后,卖家客服表示可以退货或者补偿。
小宋:“我跟他说了没几句,他就说要不赔偿你100块钱,我没有答应,这不是钱的事情。”
卖家客服提供过一个售后服务电话,这个号码跟保修凭证上留的客服中心电话号码一致,接电话的客服表示,他们是荣事达冰箱的售后客服。
荣事达冰箱售后客服工作人员:“是这样的,首先我们这边没有搜到用户的任何报修记录,我们是维修售后部门。(我们也是想跟荣事达这边核实一下相关情况,你看一下转达给你们的上级,让上级跟我联系一下,你记一下我电话号码。)好的,我这边立刻给您安排。”
截至发稿,记者没有接到对方的答复,但小宋表示,之后有自称荣事达冰箱售后的人跟他联系过,对方了解完具体情况后表示会进行核实处理。
记者看到,这台冰箱后面贴了一个标签,上面厂家是“惠而浦(中国)股份有限公司”,记者拨打厂家的客服电话,提供了这款冰箱的编号,客服查询后表示,的确有这款产品,冰箱上下两层的容积都会标注出来,用卷尺测量计算,得到的结果应该不会相差太多。
惠而浦(中国)股份有限公司客户中心工作人员:“你们也可以自己量一下。(我们量了之后发现153升,差距有点大。)这个您可以联系您购买的地方咨询一下。(购买的地方是拼多多的荣事达麦多专卖店。)抱歉,您说的这个店铺不是我们厂家合作的,我们这边只能查询到有这款冰箱,但因为您购买的店铺不是我们厂家合作的,所以我们不确定它的货是从哪里来的,所以只有找您购买的地方咨询。(2229这个号码是你们荣事达客服中心热线吗?)这个也是他们售后的电话,也可以直接拨打这个售后电话咨询。”
记者把问题反映给拼多多平台,平台工作人员表示,接到消费者反映情况后,第一时间下架了相关商品,并协调商家进行处理,帮助双方沟通协商,也会让商家进行核查相关产品。
您可能也感兴趣:
为您推荐
工行河北省唐山南堡支行开展廉政案防教育 筑牢全员思想道德防线
工行汕头分行灵活定价抢占二手房按揭市场
我国自主研制的大型煤制天然气甲烷化技术取得重大突破
排行
精彩推送
- 世界短讯!荣事达冰箱“缩水”了吗? 惠而浦:有这款冰箱但...
- 天天热讯:万讯自控:子公司受供电影响部分产线临时停产
- 微头条丨福莱蒽特跌2.02 % IPO募资10.7亿中信证券赚0.55亿
- 环球热文:美联储加息提振美元 美元兑日元或延续上涨
- 今亮点!明冠新材龙虎榜:三个交易日机构净买入1.73亿元
- 每日聚焦:旭光电子:公司受限电政策影响减产
- 今日热搜:东尼电子龙虎榜:机构净买入1.40亿元
- 世界短讯!美的连召回温度和脉搏血氧仪 今年初终止IPO
- 资讯推荐:5大服务保障、3大提货方式 京东生鲜全力保障中秋品...
- 新动态:新西兰联储将再次加息50基点 利率峰值将上移
- 最新消息:卫星化学龙虎榜:三个交易日机构净卖出2.69亿元
- 每日快看:建龙微纳:目前公司分子筛产品采用一单一议的定价...
- 今日播报!众望布艺:我司目前暂无与蔡徐坤先生合作的计划
- 【速看料】四川金顶:全资子公司受限电政策影响临时停产
- 全球热头条丨东湖高新:中标当阳经济开发区工业园区PPP开发建...
- 焦点快看:大中矿业:目前公司在内蒙古及安徽地区拥有已备案...
- 全球今热点:半导体板块跌0.42% 中京电子涨10.00%居首
- 热消息:吉比特亮业绩股价跌7.8% 上半年净利降24%
- 每日视点!证券板块涨0.01% 哈投股份涨2.84%居首
- 当前观点:福莱蒽特跌2.02 % IPO募资10.7亿中信证券赚0.55亿
- 环球即时看!凯格精机龙虎榜:机构净卖出829.58万元
- 【全球快播报】招商积余:公司下属招商建筑科技公司自主研发...
- 每日快讯!港股异动 | 海天国际(1882.HK)跌4.9% 中期净利同比减少26%
- 热门看点:国家卫健委等17部门:精准实施购房租房倾斜政策 ...
- 全球消息!泰铢汇率对人民币汇率换算(2022年8月16日)
- 全球头条:丹麦克朗汇率今日最新价格查询(2022年8月16日)
- 热点聚焦:安凯客车拟向江淮汽车定增募资不超10亿补流 股价涨停
- 每日速看!A股异动 | 多重利好叠加 星帅尔(002860.SZ)午后拉升涨近6%
- 环球快报:新西兰元对人民币汇率今日最新中间价(2022年8月16日)
- 头条:大胜达投资成立机器人科技新公司
- 热资讯!凯格精机上市首日涨7成 超募3亿去年净利升背离现金流
- 天天即时:今日马币兑换人民币汇率最新中间价(2022年8月16日)
- 复合材料概念股8月16日午后涨:立中集团领涨 双星新材、普利...
- 热推荐:新光光电上半年扣非亏损 3年前上市募资9.5亿净利连降
- 废品回收概念共有多少支个股?8月16日涨幅较大的个股是立中集...
- 环球视点!复旦张江上半年转亏 2年前上市募10.7亿海通证券保荐
- 焦点速读:冰岛克朗汇率今日最新中间价查询(2022年8月16日)
- 速读:协鑫能科拟发可转债募资不超45亿 股价涨0.15%
- 直流充电桩概念8月16日整体上涨2.01%:领涨股为科士达 领跌...
- 亚辉龙2022年第二季度营收是多少?亚辉龙3日内股价下跌0.25%
- 压铸产品板块8月16日午后报涨:铭利达领涨 旭升股份、华阳集...
- 宸展光电2022年第一季度营收是多少?宸展光电7日内股价上涨3.87%
- 新型储能概念股8月16日午后涨:科士达领涨 永福股份、科华数...
- 翰宇药业2022年第一季度营收是多少?口罩防护概念股8月16日涨...
- 智能照明概念股8月16日平均上涨0.85%:涨幅居前的有太龙股份...
- 数据安全板块8月16日午后报跌:佳缘科技领跌 任子行、恒宝股...
- 启迪环境2022年第一季度营收是多少?启迪环境5日内股价上涨3.62%
- 丙烯概念共有多少支个股?8月16日涨幅较大的个股是古鳌科技、...
- 原料药板块8月16日午后报跌:海特生物领跌 九洲药业、山河药...
- 玩具制造板块8月16日午后报涨:沐邦高科领涨 实丰文化、ST美...
- 房屋租赁概念股8月16日涨跌幅最高的是东易日盛 巨人网络成交...
- 银保监会:民营企业要建立“敢贷愿贷能贷”长效机制
- 天天通讯!中信证券:预计2030年全球动力+储能+小型电池对锰...
- 【天天报资讯】港股异动 | 乐享集团(6988.HK)涨超26% 海外...
- A股:“稳”来自中国经济的稳 A股市场平稳运行的基础是牢靠的
- 银行业助力制造业高质量发展的关键落脚点
- 工行河北省唐山南堡支行开展廉政案防教育 筑牢全员思想道德防线
- 工行汕头分行灵活定价抢占二手房按揭市场
- 前沿资讯!美国总统拜登计划于8月16日签署通胀削减法案
- 每日视讯:今日上市:凯格精机、海正生材
- 工行山东分行举办廉洁文化品牌启动会:齐风鲁韵 清廉工行
- 江苏淮安农商银行第四届业务技能竞赛圆满结束
- 世界即时:美股纳指涨0.62% 腾讯音乐涨5.9%小鹏汽车跌3.7%
- 近千条银行股权法拍信息现身阿里司法拍卖网站 大多数拍卖因...
- 第29家获准入证 成都银行基金托管资格获核准
- 【全球快播报】今日申购:宣泰医药、金禄电子
- “破净潮”后 多家银行理财产品提前终止运作
- 我国自主研制的大型煤制天然气甲烷化技术取得重大突破
- 工信部:推进家居产业高质量发展行动方案发布
- 雀巢与阿里巴巴发布《减碳友好行动指南》
- 美团:7月夜间商超订单量同比增长46% 增速居第一名
- 世界热点评!过会一年多仍未上市 再遭问询的凌玮科技上市“...
- 全球时讯:沪深股通|景旺电子8月15日获外资卖出0.05%股份
- 世界通讯!沪深股通|通鼎互联8月15日获外资买入0.02%股份
- 天天最资讯丨沪深股通|山东黄金8月15日获外资卖出31.17万股
- 环球报道:银杏教育(01851.HK)拟8月26日举行董事会会议审批中期业绩
- 【天天播资讯】中概造车新势力盘初走弱 理想汽车(LI)跌超7%
- 全球即时:欧洲三大股指15日全线上涨
- 精彩看点:每经热评丨捷佳伟创大股东被疑高位套现 企业家精...
- 视焦点讯!正业设计逾期账款超净利 去年营收1.7亿应收账款2.6亿
- 当前头条:景津装备:控股股东及实际控制人拟减持不超3460万股
- 天天消息!协鑫科技:目前并无商讨配售新股份 正持续就建议...
- 全球新消息丨莱绅通灵:股东拟减持不超过3.00%的股份
- 全球短讯!银禧科技:股东拟减持不超过0.52%的股份
- 焦点播报:美股异动 | 小牛电动(NIU.US)跌超3% 二季度净利...
- 环球关注:四方光电:收到两家国内新能源主机厂3个项目定点通...
- 天天新消息丨云南旅游:拟9950.48万元转让云南世博旅游景区公司
- 环球头条:常铝股份:聘任俞文为公司副总裁、董事会秘书
- 环球焦点!海天瑞声:股东拟合计减持公司不超16.34%股份
- 天天讯息:兴业矿业:控股股东重整计划草案获法院裁定批准
- 全球热消息:日盈电子:股东拟减持不超过2.09%的股份
- 全球热头条丨长盈通8月23日科创板首发上会
- 【全球聚看点】厦钨新能(688778.SH)定增结果出炉:控股股东厦...
- 全球观察:瑞松科技:中标比亚迪双工位滑台式焊接工作站项目
- 今头条!中国中免预计8月25日在港交所挂牌并上市
- 全球视讯!呷哺锡盟羊肉基地年产值达10亿 未来三年将斥资1亿...
- 观热点:三一印尼“灯塔工厂”投产,总投资2亿元
- 信息:君实生物:与中山大学肿瘤防治中心开展肿瘤新药合作
- 全球热头条丨银邦股份:拟投建新能源车用再生低碳铝热传输材...
- 天天速递!越博动力:两名股东拟合计减持不超5.92%股份