通过中通快递发两千多件货900多件中途“迷路” 男子:财货两空
“我是12月10日,通过河南中通快递发了两千多件物品,有952件通通找不到了。(记者:你发的是啥东西)打印纸。(为啥发这么多东西啊)我是做电商的,之前在这个网点也合作过,都挺正常的,才大量的发,发了这么多件,物流信息也没有显示。”郑州市民朱先生说。
(相关资料图)
“我们都感觉很奇怪,去找网点负责人,当时他们也没有给我们一个合理的解释。到现在一直没见过货,我们也很着急。这批货价值两万多块钱,到现在财货两空。希望小莉帮我们找到这批货。”朱先生的朋友说。
究竟这些货在哪儿,我们先到中通的仓库了解一下情况。
中通快递郑州航三路网点工作人员回应称,“你要说打印纸退件都在那了,发到那边有问题了,那边拒收了,退回来的件都在那边。”
“(记者:这是你们的货吗)是,这是我们的货,这里只有十分之一。(也就是说目前还有800多件没找到)对。时间太长客户等不了,退回来的货。”朱先生说。
对此,中通网点工作人员回应,“因为疫情,这里还有去年10月份的件,到现在有的还没送完呢,现在网点不正常。(记者:你说现在发件有困难,首先应该跟客户讲明白,看人家能不能去等这个周期)联系老板问问。(朱先生:打过去也不接)微信试试,我基本发过去都能回。”
在中通仓库,朱先生是找到了一百多件货物,剩下800多件是什么样的情况,我们再去找老板了解一下。
中通快递郑州航三路网点负责人回应称,“我跟他不认识,一毛钱往来都没有。(记者:不是通过你这边发的快递吗)不是,他是通过一个黄牛。(朱先生:钱给他们业务员了)不是我们的业务员,我们这边没有这个工号,确实是一个黄牛。(朱先生:我把钱给他了,货也正常走了好多天)他说他是老板你信不信。(记者:你咋确定他是中通的人?朱先生:他在淘宝后台给我开通合作关系)每个人都可以在后台申请,你问我那个发货的跟我沟通过没有,能发走的都给发走了,不能发走的在仓库他不来拉,那怨谁?”
“(记者:给你提个醒,下次不管通过任何快递发单,去到人家的网点,确认是工作人员,因为这对自己也是一种保障)行。”朱先生说。
“(记者:那现在货在哪里,他能不能拉走)货在仓库里,他随时过来都可以拉走。(跟工作人员对接好,让他直接过去拉走行不行)可以。” 中通快递郑州航三路网点负责人说。
下一步,朱先生也分批把自己的货物拉回去,朱先生对此表示满意。记者也提醒大家,发快递一定要通过正规渠道,一定要核实上门工作人员的身份信息。
标签: 中通快递
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