柚子练琴遭北京朝阳区市场监管局点名

据北京市朝阳区市场监管局微信公众号消息，朝阳区市场监管局日前发布关于谨慎选择教育培训机构的消费提示，将朝阳区市场监管局(2020年09月21日—12月20日)受理的12345市民热线及12315热线中投诉数量大、解决率低的教育培训机构名单进行公示，提醒消费者谨慎选择。其中，北京柚子学琴信息技术有限公司(柚子练琴)被投诉数量达468件，投诉解决数0件。

天眼查显示，柚子练琴成立于2017年7月27日，实缴资本500万人民币，法定代表人为张涛。公司经营范围包括技术推广服务、教育咨询等。

国家企业信用信息公示系统显示，今年12月7日，上述公司被朝阳区市场监管局列入经营异常名录，列入原因为“通过登记的住所或者经营场所无法联系”。

朝阳区市场监管局提示广大消费者，在选择教育培训机构时须注意以下几点：

1.要谨慎选择。报名前，实地查看培训机构是否取得营业执照、教育部门或人力社保部门颁发的许可证等相关办学资质，教学老师是否具备相应资质，培训场所是否安全，培训内容、课程安排是否合理。消费者可通过朝阳区民办教育网查询培训机构是否取得办学许可证，保护消费者自身权益。

2.要签订合同。签订正式合同，查看并仔细阅读合同条款所有内容，如签订的合同为格式合同，务必仔细查看合同中关于如何退费、培训地点时间变更、培训是否达到效果等重要条款的规定，谨防不公平格式条款。

3.要小额续费。避免一次性缴纳时间跨度超过三个月的培训费用，不要因为商家提供较高折扣而缴纳大额预付款;确认收款机构与合同机构是否一致;交费后应及时索要发票或其他缴费凭证，留存好合同、单据等材料，发生纠纷时可作为相关证据主张合法权益。