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直击首届家政信用建设论坛|《巾帼家政发展状况调查报告》发布 全球热资讯


【资料图】

中宏网4月29日电(记者 吕丽明)4月29日下午,由全国妇联干部培训学院、中宏网联合主办的首届家政信用建设论坛在北京展览馆成功举办,论坛主题为“信用家政 品质生活”。作为论坛的重要环节,全国妇联干部培训学院社会培训部部长张霁在会上正式发布《巾帼家政发展状况调查报告》。

《巾帼家政发展状况调查报告》发布 中宏网记者 富宇 摄

《巾帼家政发展状况调查报告》从巾帼家政服务业发展环境及任务、家政服务业发展现状及问题、解决思路及建议等维度对当前家政行业发展情况进行了总结分析。

《巾帼家政发展状况调查报告》全面摸查了31省区市及新疆生产建设兵团3222家巾帼家政服务机构,发放并回收976份机构调研问卷、5671份家政服务员调研问卷,并对代表性机构和从业人员进行实地考察、电话访谈或面谈。是一份数据准确、总结翔实的报告,此报告对于促进家政服务机构健康发展起到指导意义。

在巾帼家政服务业发展环境及任务方面,报告显示,社会主要矛盾变化,供给侧结构性改革促行业升级,国内大循环为主体新格局初成,家庭服务消费蕴藏潜力,电子商务和数字化赋能,助力行业转型进化,宏观政策系统性发力,初步形成关联要素支撑是目前的环境与机遇。增加有效供给,满足人民日益增长的需要,有效吸纳就业,促进乡村振兴,行业转型升级,迈向标准化、规模化、产业化,延伸行业链条,实现“两个融合”,是今后的任务目标。

在家政服务业发展现状及问题方面,报告指出,“员工制”占比低,从业人员流动性大,行业标准化程度低,服务品质良莠不齐,行业规模化程度低,产业化基础较弱,管理方式不尽科学,模式创新乏力,行业联结程度较低,产业集聚不充分,数字化程度不足,服务升级需时日,服务结构不合理,“短缺”与“过剩”并存,服务声誉差强人意,品牌化效应有限,社区融合程度低,供需桥梁待搭建是当前的现状及问题。

在解决思路及建议方面,报告强调,在家政服务业发展新阶段,各级妇联组织除继承发扬既往优长外,更要勇于以新担当和新作为,争取新的突破,强化组织引领,切实关怀“她”成长,深化统筹协调,完善发展环境,发挥巾帼家政服务机构效能。

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