热资讯！山姆紧急召回仅退款！不少网友集体傻眼：已全部吃完……最新回应

10月21日

多名网友发布消息称

(资料图片仅供参考)

收到山姆超市发来的召回信息

对“好健康”牡蛎精华胶囊的

部分批次商品进行召回

有网友表示，自己在6月份购买的好健康牡蛎精华胶囊，如今已经全部吃完。现在自己所吃的批次被召回，担心已食用的精华胶囊对身体健康有影响，于是提出要求赔偿。

在社交平台，多名网友表示收到了山姆召回相关商品的消息，有人称特意备孕才买来吃的，之后询问客服，对方表示仅退款。

22日上午，记者就此事致电山姆客服热线，一名工作人员表示，近期海关在进口商品抽检中，发现标称新西兰、澳大利亚“好健康”(GOOD HEALTH）品牌的牡蛎精胶囊(OYSTER PLUS）检测异常。应海关风险提示要求，品牌方已经发布公告，在中国市场的各跨境电商零售渠道进行召回。

山姆客服还表示：“为保障会员权益，我司已第一时间对商品主动下架，并进行主动沟通召回，已经第一时间启动相应退款。山姆始终将会员健康安全放在首位，对此，我们高度重视并密切关注，将进一步帮助会员解决本次产品召回的各项事宜。“

该客服表示，除去检测异常的商品批次外，其余批次的产品也全部下架。

记者随后致电北京、上海、南昌等多家山姆门店，工作人员均表示该商品已下架，上架时间未知。

随后，记者联系“好健康”品牌方消费者咨询热线，客服人员表示，为了配合海关的风险监测，主动召回了产品，“目前给出的方案就是仅退款。”

公开信息显示，2026年10月10日，中国海关总署官网发布《关于“好健康”牌“牡蛎精胶囊”产品的风险警示通告》。《通告》称，海关在开展跨境电商零售进口食品安全风险监测时，从多家跨境电商平台企业售卖的标称为新西兰、澳大利亚“好健康”牌的“牡蛎精胶囊”（GOOD HEALTH OYSTER PLUS）中检出污染物成分，产品批次号分别为B05M、C25M、D36D、E96B、F36C、F46C、G66E、G76E、J26E。

《通告》称，国内暂未发现相关产品通过一般贸易渠道进口。海关总署进出口食品安全局提醒消费者，请核对个人通过跨境电商、携带、代购等渠道可能保有的相关产品信息，立即停止使用涉事产品，安全理性作出消费选择。

10月14日，“新西兰好健康Goodhealth”官方微信发布《好健康牡蛎精胶囊主动召回公告》。《公告》称，尊重并严格执行海关监管要求，会同境外生产企业决定，对上述批次在中国跨境电商零售进口渠道实施主动召回，一共涉及9个批次。

来源：东方网综合上海新闻广播、网友评论等

标签： 最新资讯