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强调不降价却遭打脸?老车主要补偿咋办?这些问题 秦力洪都回答了!

蔚来董事长李斌一再强调的“我们不会降价”言犹在耳,2022款ES8、ES6最高降价10万元的消息却让蔚来老车主感到“受伤”。

“这个(消息)确实是被媒体误导的。”2月10日凌晨,李斌回应《每日经济新闻》记者时称。


(资料图)

“我提车才两个月,就亏了好几万,加上蔚来额外赠送的价值3.9万元NIOPilot全配包(以下简称大NP),(我)亏大了。蔚来这样的做法太伤我们这些老车主了。”来自杭州的蔚来ES6车主罗翔(化名)向记者吐槽称。

就在上周(2月2日),有媒体报道称,蔚来开启降价促销,降价方案包括赠送价值3.9万元的大NP、三年免息金融方案等,2022款ES6和ES8最高降幅超过10万元。

次日,蔚来在其APP上发布“2023年2月限时优惠购车方案”称,2月购车用户可享受蔚来提供的国家补贴兜底优惠、长库龄展车优惠、金融优惠、全款购车优惠,以及置换优惠六大补贴及优惠政策。

图片来源:蔚来APP

蔚来降价促销方案发布后,引发了众多蔚来车主的不满,有不少车主称自己是“韭菜”,开的车则是“韭菜车”。

对此,蔚来联合创始人、总裁秦力洪在接受记者独家电话采访时强调称:“有声音将我们的各项优惠举措叠加,得到‘降10万元’的说法,这是不准确的。例如,金融优惠政策中的低利息或免息,有一部分是银行的促销政策,而叠加在内最高2万元的地方补贴更是地方政府行为。”

暂无对老车主的补偿方案

在老车主抱怨蔚来“变相”降价的同时,一大批意向选购2022款ES8、ES6、EC6消费者却涌进了蔚来各地的线下门店。

日前,记者走访多家北京地区蔚来用户中心了解到,此次促销活动,让蔚来的订单量得到明显提升。“周末两天,我个人日均拿下9个订单,是日常成交量的好几倍,店内其他销售人员也都有很大的收获。”一位蔚来用户中心的销售顾问告诉记者。

“这么多年来,蔚来是第一次降价,就抓紧时间和家人一起过来看看。”一对在蔚来用户中心看车的中年夫妇向记者表示。

不过,记者了解到,蔚来最初版优惠方案中有购买2022款ES8、ES6、EC6清库车送大NP的优惠政策,后已被叫停,改为赠送价值1.5万元的NIO Pilot精选包。“很多用户对这次活动赠送的大NP意见很大,公司听取了他们意见在第一时间叫停了。”秦力洪回复称。

有用户评论称,“大NP赠送叫停很有意义,要不心里不平衡的人更多,这个信用止损方法是正确的。”

尽管蔚来适当调整了优惠力度,但仍有大批老车主不满。“除大NP外,现在买车的车主仅享受三年免息政策就比(我们老车主)少花两三万元,心里一时很难接受。”罗翔说。

自蔚来发布“2023年2月限时优惠购车方案”至今,让蔚来给出一定补偿的言论不断,但蔚来方面并无相关回应。“我们到现在还没有收到给老车主补偿的通知。”蔚来用户中心的销售顾问表示。

秦力洪则向记者明确表示,蔚来方面没有相关补偿。“刚购买这三款车不久的车主,得知这次购车优惠力度有些不高兴,(这)完全能理解,但我们并没有伤害到蔚来车主真实的法律保障的权益。所以,公司没有补偿方案。”秦力洪告诉记者。

月底前将完成老款产品清库

“降价对老用户是一种伤害,对已经选择蔚来的用户要有感恩的心,要善待用户。”李斌曾不止一次对外表示,蔚来自发布价格的第一天起,原则之一就是不降价。

在众多老车主看来,价格稳定,是蔚来维护新老用户关系最大亮点。但此次蔚来针对2022款ES8、ES6、EC6的促销优惠政策,被外界认为“打脸”了李斌“绝不降价”的言论。

面对质疑,蔚来方面认为此次优惠促销并非真正意义上的降价,而是传统的新老车型迭代的清库促销活动。“新老款车迭代过程中,对老车型给予更多优惠促销,是很正常的销售模式。”蔚来相关工作人员对记者表示,正常情况下,针对用过的展车和停放较长时间未出售的库存车,企业都会给予一定优惠让利给消费者,来加快清库速度。

记者了解到,目前,2022款ES8、ES6、EC6三款车型已全面停止生产,腾出生产线为全新车型生产重新调试。“1月前,蔚来为生产NT2.0平台的全新版ES8、ES6、EC6车型腾出调试时间,集中生产出了一批2022款ES8、ES6、EC6车型,用于新老产品切换销售的过渡期。”秦力洪向记者透露称。

秦力洪表示,蔚来原计划用3~4个月时间进行销售,但疫情叠加春节,致使蔚来ES8、ES6、EC6三款车型的切换期缩短到了一个多月。这也就要求公司在两个半月内要销售出原计划4个月的销量,所以公司发布了这个优惠促销方案来加快清库。

在秦力洪看来,ES8、ES6、EC6新老产品切换,就像“炸油条”,一般“换锅”做其他事前,老板都会多炸出一些进行销售,但如果在收摊时还卖不到就只能扔掉。而蔚来也是如此,即使因为外部因素耽误了一个多月销售时间,但依然需要在3月前把这批车卖掉。这就需要一定的促销优惠,这是非常正常的企业产品切换操作。

按照规划,2023年6月前,蔚来将完成ES8、ES6、EC6全系列车型向NT2.0平台的迭代。其中,全新ES8在去年12月举行的“NIO Day2022”上对外发布,计划今年6月开启交付。而全新ES6此前也在工信部完成申报,意味着其离上市也不远了。

汽车市场营销专家颜景辉认为,传统车企在新老产品切换时,会采取一些优惠措施让利消费者,加快清库。“蔚来在此时加大优惠力度,一方面是为加快清库速度,另一方面则是借此机会提升销量,占领更多市场份额。”颜景辉告诉记者,此外,车企加大优惠力度,消费者也能够获益。

“在短时间内需要把失去的销量补回来,加大优惠促销力度是最直接快速的方式。”秦力洪也表示,从目前蔚来全国线下门店到店看车客流量和销售数据增加可以看出,公司加快清库的目的达到了,提升销量的同时也进一步扩大了公司的用户群体,一举多得。

但对参与此次促销的车型规模,秦力洪并未透露具体数字。“以当前清库速度来看,2022款ES8、ES6、EC6库存车和展车不用等到本月底就能卖完。”秦力洪称,即使在2月结束前还留有部分未售完的车型,蔚来也不会再放到零售市场上售卖,而是会通过内部员工或与某供应商商谈做特价处理等方式进行消化。

今年四季度或实现盈亏平衡

值得一提的是,蔚来目前尚未摆脱亏损局面。2022年三季度财报显示,2022年前三季度,蔚来累计亏损超87亿元。其中,在2022年第三季度,蔚来累计交付新车约3.16万辆,调整后净亏损约为34.6亿元。基于此,外界推算称,蔚来2022年第三季度卖一辆车亏损近11万元。

图片来源:蔚来财报截图

正因如此,也有不少网友调侃称,如果再叠加此次的促销活动,蔚来卖一辆车岂不是要亏损20多万元?蔚来这不是在“赔本赚吆喝”吗?

对此,秦力洪解释称,“总体亏损是因为分摊的费用太高,所以销量增加就可以提高盈利水平。”

针对“一辆车亏损11万元”的猜测,上述蔚来相关工作人员则表示:“蔚来售出的每一辆车肯定是有利润空间的,公司又不是在做公益。”

秦力洪也表示,单纯用亏损数除以销量并不能反映每台车的盈利或亏损状况,而是需要看一家公司的整车毛利率的高低。

财报显示,蔚来2022年第三季度整车毛利率为16.4%,较2021年第三季度的18%下滑了1.6个百分点。“以16.4%毛利率测算,我们在去年三季度平均单车可以创造的毛利约在6万元左右,并不是外界所说的单车亏损十几万元。”秦力洪表示。

李斌也解释称,公司毛利率在2022年有所起伏,主要是受电池、碳酸锂价格创新高以及生产成本增加所致,但通过整车技术、垂直整合,蔚来整车毛利率有可能实现25%~30%。“2023年第四季度,蔚来将实现盈亏平衡。”李斌认为。

秦力洪告诉记者,目前,蔚来卖车所产生的毛利完全能够支付公司的正常运营,包括布局换电站、维修、移动服务等服务费用。“目前来看,蔚来的发展比较健康,净亏损额几乎与公司每个季度投入的研发费用持平。不仅如此,公司目前账上还有500多亿元的现金。”秦力洪表示。

(文章来源:每日经济新闻)

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