焦点要闻：高盛预计3亿个岗位将被生成式AI取代！首批失业潮来了吗？如何应对

人工智能(AI)技术的日新月异，已经带来第一波“失业潮”？

“最近和两个游戏团队聊天，团队一把原画外包团队给砍了，团队二把翻译外包公司给砍了，AI已经实际开始影响很多人的工作岗位了。”近日，心动网络创始人黄一孟在社交媒体发文表示，这也引发舆论对AI取代人类职业的担忧。

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据投资银行高盛(Goldman Sachs)发布报告，随着AI技术的突破，预计全球将有3亿个工作岗位被生成式AI取代，其中律师和行政人员所受影响最大，预计对体力要求较高的职业或户外职业受影响较小，例如建筑和维修工作。

澎湃新闻记者了解到，AI的快速发展已经对企业招聘产生明显影响，包括游戏原画、美术设计等岗位数量正在收缩，部分外包类团队已有裁员计划，但目前尚未有大规模失业的情况出现。同时，AI类人才也受到企业追捧，最高年薪可达到百万元。

有从业者坦言被AI碾压，但短期内无法取代人类

“AI对美术行业的冲击是巨大的，这个效应会在未来两三年内大爆发，美术行业会变得‘卷中卷’，50%的人可能会面临转行。”资深美术设计师安利(化名)向澎湃新闻记者透露，“目前没有听说职业水平较高的画师真的因为AI而失业的。”

不过，据澎湃新闻记者了解，已有游戏外包公司开启对原画师的裁员计划，不过主要针对的是初级画师，对资深和有一定创作能力的画师没有太大影响。

在谈到AI导致裁员受到外界关注后，黄一孟在社交媒体上再次发文解释：“我的本意是想说AI会让很多人的工作岗位和性质发生变化，而不是直接导致裁员。事实上AI的出现反而会在短期涌现出更多工作岗位和需求，让原本沉闷乏味的行业、心灰意冷的公司再次找到机会燃起斗志。”

AI对行业的冲击具体表现在哪些方面？一位游戏行业高管向记者介绍，AI将对游戏行业产生突破性的变革。首先表现在剧情设计方面，对于日常剧本的撰写、补充、以及文案提供，以后可能不需要人工，只需要ChatGPT就能完成。

另一变化体现在图像方面。他透露，目前包括腾讯、网易等游戏巨头均已在工作中接入AI，未来它将替代大部分原画师的工作，只需要确定画风和人物设定，就能源源不断地创作类似的原画作品，只要降低训练成本，应用到日常商业场景中会非常迅速，“目前还没有大规模失业的情况发生，但是招聘数量肯定降低了。”

曾在4A广告公司工作过十余年的小灰(化名)告诉记者，自己在使用AI的过程中，深刻感受到被AI“碾压”，“大部分从业者的创造力在AI面前不值一提，现在AI表现出的融合能力已经超过99%的从业者，行业里大部分设计师可能会沦为体力劳动者，很大一部分设计师未来可能会失业。”

值得注意的是，尽管AI发展迅速，但短期内依然无法取代人类工作。安利告诉记者，目前在原画行业，只能用AI生成一些粗略的设计图或是寻找灵感，但无法真的满足客户需求，“用AI生成的作品，客户一眼就能看出来，风格太雷同了。”

“目前行业里对AI制图的接受度还比较低。”安利表示，“一般客户付费购买的是画师带有个人风格的作品，如果使用AI制图，会严重败坏自己的声誉。”

除了游戏和美术行业，据高盛报告显示，法律服务行业最有可能受到ChatGPT等新兴技术的影响。根据科技媒体Insider的报道，宾夕法尼亚大学沃顿商学院管理学助理教授Manav Raj表示，这是因为法律服务行业由相对较少的职业组成，而这些职业已经高度暴露于人工智能自动化。

此外，高盛在报告中还预测全球18%的工作可以计算机化。不过AI对不同行业的影响将有所不同——在美国，办公室和行政工作中可自动化的工作比例为46%，法律工作为44%，建筑和工程中为37%。生命、物理和社会科学领域为36%，商业和金融业务以35%。

建筑、地面清洁和维护部门只有1%的工作易受自动化影响，随后是安装、维护和维修工作，只有4%的工作可能受到影响，建筑和采掘业排名为6%。

如何应对？学会将AI“为己所用”

澎湃新闻记者查询各大招聘平台发现，包括网易、三七互娱、巨人网络、昆仑万维等多家游戏公司均发布了AI类的招聘岗位，包括AIGC算法工程师、AIGC平台产品经理、AIGC关卡生成研究员等。

此前360董事长周鸿祎也谈到了人工智能可能会带来的失业问题，他认为这是“制造焦虑”。在他看来，人类决策、情感、想象力和创造力是人工智能短期无法取代的。人工智能大模型是人类发明的最伟大的工具，背后凝聚着全人类的知识成果，能够赋予普通人更强大的能力，未来更有可能被淘汰的是不会问问题、不会使用人工智能大模型的人。

据脉脉发布《2023 AIGC人才趋势报告》，近两年AIGC领域岗位数量井喷增长。2021年是AIGC人才招聘需求增长爆发期。2021年1-2月，AIGC领域岗位数量同比暴增281.88%。随着ChatGPT走红，今年1-2月AIGC人才招聘需求数量同比上涨31.3%，创历史新高。

报告提到，AIGC领域热招岗位中，图像识别、算法研究员、深度学习岗位因其技术难度大、市场前景广阔而备受追捧，薪资均已达到百万。此外，AIGC产品经理作为非技术岗，薪资水平也达到90万元，与其他领域相比占据较大优势，吸引大量产品人才投递。

在专家看来，AI技术的飞速发展可能更大程度地解放人类生产力。据彭博社报道，诺贝尔经济学奖得主Christopher Pissarides表示，ChatGPT革命提高了大量工作岗位的生产率，为四天工作制打开了大门。现就职于伦敦经济学院的Pissarides专注于研究自动化对工作的影响。他表示，劳动力市场能够迅速适应AI支持的聊天程序。

他淡化了技术快速发展可能造成大规模失业的担忧，“我非常乐观地认为我们可以提高生产率，” 他在格拉斯哥的一次会议期间说，“我们可以通过工作来增加幸福感，也可以抽出更多时间休闲。我们可以很容易地过渡到四天工作制。”

浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心研究员盘和林告诉记者，人工智能会让人失业，也会带来新的就业，比如人工智能会让算力、数据领域产生大量就业，比如人工智能会让很多专业的门槛降低，从而让更多人不需要专业助理辅助就能够直接从事创造创作的工作。

“如果你年薪较高，且从事的是比较套路性，重复性工作，那么你需要向创造、创意领域转型。”他坦言，“AI时代确实已经到来，每个普通人都应该积极拥抱这种技术，让AI为自己所用。”

值得注意的是，来自多家券商的研究报告分析，AI将赋能多行业发展，推动相关行业转型升级。

中信建投研报显示，游戏是所有内容制作中，工业化程度、交互/实时性要求最高的，一直以来存在着“高质量-低成本-短时间”的不可能三角。而AIGC技术的应用则有望将打破游戏制作流程的不可能三角，包括能辅助游戏制作流程，实现降本增效；升级现有的游戏体验；进一步降低制作门槛，推动游戏创新活跃等。

浙商证券则在研报中分析称，AI将显著提升制造业、服务业和软件应用行业的降本增效能力。对于制造业，AI将从机器替代、赋能应用场景两方面提升企业的降本增效能力。对于以金融、法律、教育、咨询为代表的服务业，AI将通过减少案头性工作的方式解决服务成本较高，效率低的问题，同时通过对结构化及非结构化数据的深度学习，提供更好满足客户需求的服务。

（文章来源：澎湃新闻）

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