浙大网新：公司基于NLP相关技术研发的IN-Talk智能语义问答系统目前集中应用在人工客服系统中，服务于场站枢纽、政务服务、智慧园区和校园服务等

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同花顺（300033）金融研究中心2月10日讯，有投资者向浙大网新(600797)（600797）提问， 贵司于2020年9月就推出了IN-TALK智能问答系统，据说能实现“多模态交互”，即能从多感官、多情感来实现与人交互。它不仅能识别一段文字，更能听见、听懂用户的声音，看见用户的表情，识别当下情绪。请问如此智能先进的该系统现状如何？市场推广情况怎样？期待贵司的及时答复，谢谢！

公司回答表示，尊敬的投资者，您好。公司基于NLP相关技术研发的IN-Talk智能语义问答系统目前集中应用在人工客服系统中，服务于场站枢纽、政务服务、智慧园区和校园服务等。该技术模块单独产生的业务收入较小，对公司业务收入不构成重大影响，请投资者注意投资风险。后续公司会积极关注AI技术的发展，结合行业具体应用开展业务。感谢您对浙大网新的关注。

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标签： 浙大网新 问答系统 客服系统