6月直播带货用云量创新高 热潮还能持续多久?
618电商大促终于落下帷幕。与往年不同的是,直播带货成为今年的一大风口。而在老板、明星们走马灯般的出镜背后,是无数个“风扇”不舍昼夜的加速旋转。
来自腾讯的数据显示,从今年5月份开始,各大电商平台的用云量增长明显加速,直至6月份创出历史新高。
刚刚过去的“618大促”,腾讯云的计算资源相比去年增长了一倍。此外,由于各大平台扎堆开启直播带货,今年上半年,直播卖货的流量节节走高。
“今年1月到6月,从腾讯云平台上来看到的直播,只说电商直播,增长是很大的,增长将近500%。”腾讯视频云产品总监黄斌日前接受采访时透露,“有一些平台甚至不止500%,一些平台因为进入了平稳发展期,增长不一定有这么大,但是平均下来差不多500%”。
公开信息显示,京东、唯品会、蘑菇街、小红书、每日优鲜、贝店、什么值得买等电商,都是腾讯云的客户。腾讯云目前的服务器数量高达100万台。
《数字中国指数报告(2019)》指出,作为数字时代的基础设施,云计算越来越成为数字经济发展的重要推动力,而云计算的发展可以用标准化的“用云量”来评估。数据显示,2018年,我国用云量增长迅猛,用云量整体集中在一、二线城市,后线城市正在快速追赶,其中五线城市增速迅猛,增幅最高。同时,用云量与GDP呈正相关性,已成为数字经济发展重要指标。
618用云量同比增加100%
中国互联网络信息中心数据显示,截至2020年一季度,我国网络直播用户规模达5.6亿,占网民整体的62%。
来自商务部的数据显示,一季度电商直播超过400万场,除薇娅、李佳琦等专业主播外,还有100多位市长、县长参与了直播带货。
对于年初至今用云量的变化,腾讯云解决方案架构总监崔博表示:“今年1月-3月受各种因素影响,有外部环境影响也有电商本身淡季影响,电商行业整体云端用量增速是比较慢的,但从4月开始,随着外部环境的逐渐稳定,用量开始逐步恢复。这个恢复速度在5月和6月是明显的,从5月开始各大电商平台开始陆续准备618大促活动。从资源用量上可以看到5月有一个明显增幅。再观察一下618的同比增量,相比去年增加超过100%。”
虽然用云量大幅增加,但成本没有同比例上升。随着基础网络、音视频传输技术的成熟,直播带宽的成本显著降低。
对此,黄斌表示:“比起巅峰时期,直播行业的带宽成本降低了40%。另一方面,云厂商提供了一站式直播解决方案,降低了平台和企业接入直播的技术门槛,这些都进一步带动了直播带货的发展。”
直播带货马太效应明显
由于营销的需要,以及刷单等现象目前还难以做到完全识别,不少直播带货都会在观看量、成交额等指标上“注水”。不过,对于作为后台的腾讯而言,水分有没有,究竟有多少,无非就是看破不说破的问题。
“我能够告诉你的是说,从流量来看肯定还是头部效应非常明显,大的电商平台直播流量肯定还是聚集在他们这里的。从数量来看,商家或者是说中小企业直接下场做直播带货的越来越多,但整个流量肯定还是聚集在头部或者传统电商直播平台上面。”黄斌透露。
在黄斌看来,电商直播本质上是一种营销,是为了提升营销效率转化以及节省顾客效率。无论是大型电商直播平台还是一些品牌主自己亲自切入到直播这个领域,都是在构造直播平台的全域流量或者是品牌的私域流量,都是基于这个流量做营销以及营销转化。
“羊毛党”越来越难当了
每逢各种电商大促,就是“羊毛党”的狂欢之日。不过,大数据之下,“羊毛党”也越来越不好当了,有关“薅羊毛”的秘笈越来越少。
对此,崔博表示,年年大促,也使得羊毛党成为常态化,成为一个产业。恶意注册、恶意刷单,让企业承受了一些不必要的损失。随着大数据分析体系的建立,我们已经能够快速甄别出羊毛党的手机号码、恶意设备的ID,“我们内部有一个非常全的库,大家可以简单理解为,只要客户给我们一个设备ID,我们就能快速从我们过往经历识别中告诉客户,这个设备ID是否存在风险,之前是否有过薅羊毛的行为。”
黄斌表示,“除了针对羊毛党、针对黑产之外,针对内容安全、内容风控目前也有一整套方案,违法内容都可以通过一套经过很多轮训练和沉淀的AI算法识别出来。这套方案加上我们一定量人工的方式,为整个直播内容做了一个保障。”
黄斌表示,从生态繁荣、技术可行,商业可持续到效率可观这几个点来看,直播带货确实是一个不错的平台或者说未来是一个比较主流的趋势。