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美容不成反而毁容 石家庄瑞贝尔医美赔偿消费者2.8万元

“从年前到现在我们一直在协商,美容院这边只赔偿我们15000元,这我们肯定不会答应的,为什么?因为我们去医院,医院的大夫说的,后期的治疗不一定需要多少钱,也可能是一万多,也可能是两万多,也可能是更多,所以我们不可能会答应15000元的赔偿”,仲女士的丈夫说。

仲女士是石家庄市居民,今年31岁,去年12月21号,她在石家庄瑞贝尔美容院做了一次热玛吉,可是不成想,就是这次美容却给她带来了无尽的烦恼。

“当时只做了几下,这儿就起了一个水泡,到第二天起来脸还是肿,肿的脸基本上跟鼻子是平的,双眼皮也肿的看不见了”,仲女士说。

贝尔美容院负责人回应称,“因为当时我们也说了,出了问题了这是我们的责任,我们也不推脱。但是现在赔偿的责任,我还没有跟我们的大老板协商,老板他出去了,所以他们想解决这个问题,我们一直在等大领导回来。”

虽说因为美容院的总负责人不在,无法协商具体的赔偿问题,不过当记者提出要求,想要看一看当初为仲女士进行热玛吉手术的相关仪器设备时,也遭到了拒绝。如今,距离前次采访已经过去了半个月的时间了,那么现在石家庄瑞贝尔美容院,到底打算怎样解决他们和仲女士这场纠纷呢?

2月15号下午,记者再次跟随仲女士的家人来到了美容院。

石家庄瑞贝尔美容院负责人回应称,“我们肯定还会跟他们私下里沟通的,去解决这个事情。”

经过半个多小时的协商,石家庄瑞贝尔美容院和仲女士的家人达成了赔偿协议。

“我们最后答应包括治疗费用和赔偿费用,一共是28000元,(什么时候把这个钱给他们)一会儿”,石家庄瑞贝尔美容院负责人说。

虽然仲女士家人得到了赔偿款,不过当初瑞贝尔美容院给仲女士治疗的热玛吉治疗的相关仪器设备是否合格呢?

记者随后电话联系了石家庄市桥西区市场监督管理局的工作人员,很快,市场监管局的工作人员就赶到了瑞贝尔美容院。

他们告诉记者,在年前,市场监管局就对瑞贝尔美容院曾经使用过的热玛吉仪器的相关手续,进行了检查。

“他们提供了那台机器的资质和租赁合同,我们也去国家市场监督管理总局网站上,进行了查证,他们提供的资料和代理的信息是一样的”,市场监管局的工作人员表示,爱美原本是人的天性,不过大家在美容时一定要谨慎,一定要做到多方考虑,以免发生类似为了美容最终被毁容的结果。

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