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环球热门:为成游戏“大神” 孩子频频手机充值

7月9号,王大姐发现账户里少了两千多元余额,有多笔游戏充值记录。一查才知,12岁的小儿子用她的手机玩游戏充值,而支付密码是儿子猜了几万次试出来的。儿子说充值后游戏实力增强,自己成为了朋友心目中的“大神”,目前,他已认识到错误。

7月9号,王大姐进了一批蔬菜,在结算货款的时候,她发现微信钱包里的余额不对劲了。

“我下午来看只有2780多块钱,我就发觉我钱不对头。”王大姐调出菜单,发现菜单里有多笔游戏充值的记录。


(资料图)

“648元,这里68元,这30元,中间间隔两三分钟付出去的。”王大姐一查才知道,今年12岁的小儿子用她的手机玩游戏,微信钱包里的钱都被儿子用来给腾讯和4399游戏平台的多款小游戏充值了。

“(记者:你怎么知道密码的呢)蒙的。比如说6个9,然后5个9一个8这样试的。(试了好多次)大概有个几万次。”小智说,他最近主要在玩《球球英雄》和《爆枪突击》两款游戏。多次充值,是为了快速升级装备。

“点这个充值,这就是选择充值的金额。(记者:这个充了之后做啥子呢)然后在商店里头买东西,买东西之后可以强化装备。(买完了之后有啥子不一样呢)强大。”小智(化名)说,充值以后,装备升级的更快,游戏实力也跟着上了一个档次。小智也因此成了朋友和同学心目中的大神。

“别人都找我来带他们,至高无上的感觉。(现在回想起来,这种花钱你觉得值不值得)不值得。”小智说。

王大姐说,她和丈夫每天起早贪黑,做点小生意,每个月的净收入也就是两三千块钱。如今,儿子用了这笔钱,他们一个月的辛苦都白费了。

为了让儿子远离游戏,明白挣钱不易,他让儿子每天来到菜摊帮忙。经过这几天的体验,孩子逐渐认识到自己的错误。

“现在就罚他,天天到菜市场搬点菜呀这些。”王大姐说。

“站着脚有点痛,累。(现在后悔吗)后悔。(以后还充不充)不充了。”王大姐的儿子小智说。

采访中,记者帮忙联系了腾讯和4399游戏平台的客服。

在了解相关情况以后,两个平台的客服人员均表示,他们会尽快协助王大姐退费。

腾讯未成年人游戏监管专线客服工作人员回应称,“如果说有段时间充值两三千这种情况,那也可以给家长说一下,是不是偷偷绑定大人的信息,使用成年人的账号去玩。如果说有这种情况的话,还是要跟家长说一下,后续一定要把身份信息保管好,不要轻易帮助孩子进行人脸识别等。

4399游戏平台客服工作人员会用称,“未成年人充值我们是有一个关爱机制,首次来电我们是可以做退款申请。之后的话,个人的信息密码要保管好。因为再充值的话,就没有办法处理第二次了。”

关于这类的报道,我们《天天630》已经报道过多起了,未成年人打赏购买游戏装备、大额充值,引发了很多的纠纷和困扰。现在正值暑期,我们也希望各位家长提醒自己的孩子,近况关注自己的手,同时微信、支付宝等密码,也要妥善保管。

标签: 手机充值

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