环球滚动:同在一栋楼电梯不通用 宏立城物业:打算投票
贵阳市南明区小车河街道S区社区卫生服务中心就修建在居民楼下,最近住在这里的居民有些意见,而问题的症结就出现在了电梯上。
社区卫生服务中心修建在贵阳市延安南路,楼上就是S1区的一栋居民楼。自从开业以来,周围来看病的群众络绎不绝。可对于住在这里的居民们来说,这里成了他们的一块心病。
【资料图】
“开始的时候没有通过我们业主的这个电梯,进入社区医院,后来好像就开通了2楼的直达电梯。”业主李女士说。
“和那些有疾病的人在同一个通道里面,我们乘坐同一个电梯的话,是不是会危害到我们大家的身体健康。”业主刘大姐说。
业主们说,小区内部有四部电梯供业主使用,乘坐到二楼后就能直接进入社区卫生服务中心。小区停车场内也有乘坐电梯的指示牌。
最让他们担忧的就是,如果和病人共用一步电梯,或许会存在不少的安全隐患。
“因为这个楼栋小孩很多,万一这些小孩在电梯里被掳走了怎么办,如果进行入室抢劫,我们觉得也很危险。”业主李女士说。
社区卫生服务中心正常营业,每天会有不少人进出,乘坐电梯再所难免,可居民们出于对自身安全的考虑,这样的担心也情有可原。双方之前也协商过,可始终众口难调。
“我们现在诉求就是,要求这个医院的通道不要和我们业主通道并在一起,另外开通他们的通道。”业主刘大姐表示。
在业主们的指引下,记者乘坐电梯到了二楼,刚一出电梯,顺着卫生服务中心的住院部,且大门敞开,门口也并没有工作人员。
或许是看到记者到来,再加上聚集来的业主越来越多,社区卫生服务中心的工作人员随即关闭了这扇门。
为了协调矛盾,双方在物业办公室进行了协商。
“来看病的病人带不带病毒,医院不知道,病人还有老弱病残,病人要上步梯不方便,医院搬运货物也很不方便。现在设立一个电梯也不是很难,因为医院就在二楼,成本也不会很高。”业主代表说。
社区卫生服务中心行政综合部中心周主任表示,“我们和居民是鱼和水的关系,我们也希望得到辖区居民的认可。我们医院是不能接诊传染病人的,没有这个权力。在预检分诊这个情况上,你们提出问题,我们也在思考怎么去完善这个东西,我们打算在门口就先进性排查。把我们的电话留给他们,预约下来,保证来就诊的病人不是传染病人,如果是腿脚不方便的,或者孩子要打预防针,需要用车的,这些情况才准许病人坐电梯,其他人都不准坐电梯。”
社区卫生服务中心的工作人员告诉记者,作为医疗机构,在遇到腿脚不便的病人时,他们可以用人工背上去,可要运送大件的医疗物资时,他们实在无能为力。
社区卫生服务中心工作人员张女士表示,“家里人生病了都会输液,输液用药每次运输过来就是四五十箱,谁能拿得动呢。我们的病人,我能扛三个,八个,十个,二十个都行。只是药品基本上一个星期要进货两次,这两次进货让所有的医护人员去扛,对我们来说,这个不现实。我们的诉求就是作为社区医院,我们可以引导病人,他们不用电梯,我们只是运送医用物资的时候使用。”
为了改善这个问题,社区卫生服务中心之前也找过专业的评估公司,进行过评估,由于楼体结构受限,二楼无法安装内置电梯,如果仍然要设置电梯的话,只能设置外挂电梯。
宏立城物业S区项目部客服主管孟先生表示,“外挂电梯会占用到业主的公摊面积,外挂到什么程度,施工之后有没有安全隐患,这是我们无法掌控的,所以目前我们还是不建议去做外挂电梯。”
在现场,业主们和社区卫生服务中心达成了初步共识,S区一栋的一号电梯通常情况下,只能让社区卫生服务中心在搬运医疗物资时使用。如果遇到紧急情况,可以开放给病人使用。后期物业方会出具知情书,明确规定电梯的使用人员规范和时间,便于对电梯的使用情况进行管理。
知情书发出后,由业主转发到业主群,广泛征求意见,达到一定比例后,双方再来进行后续协商。
“我们打算做一个线上的投票,投票要记录业主的姓名和房号,还要业主的意见,具体是超过半数,还是达到什么比例,由业主和社区医院这边商量来决定。” 宏立城物业S区项目部客服主管孟先生表示。
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