被盗的闲鱼账号骗了人 五千元的损失谁承担?
金华有一位盛女士打进我们电话求助,说自己前两天支付宝的账户被冻结了。然后她就联系平台,平台却说她涉嫌诈骗。
盛女士人在金华,通过视频讲述了自己的遭遇。盛女士做水果生意,前两天她突然发现,自己的支付宝无法使用。联系平台后她得知,问题很可能出现在支付宝账号关联的闲鱼账号上。
“因为有人举报我们在闲鱼有违规,后来我们去查了,是账号被盗了。3月16号被盗的,他(盗号人)这段时间一直不断给人发消息,基本情况都是一样的,但是有一个人受骗了。通过给他视频里的一个二维码,转账成功了5000块钱,后来就举报我们了。”盛女士说,他登录闲鱼账户发现,从3月16号开始,她的闲鱼账户向多名闲鱼卖家发布诈骗信息。
“他就问商家东西还在吗,对方说还有的,他就去拍,拍了之后他就跟对方我,他这边冻结掉了。钱已经付出去了。就是一直发一个视频,让对方卖家按照视频里的二维码扫进去,说支付了钱之后,就可以帮他解冻掉。”盛女士说。
回顾整个诈骗过程,其实很简单。首先账号持有人广撒网,不断联系卖家,并且声称资金被冻结,再向对方发送二维码,要求卖家通过支付宝扫码授权开通。一旦有人扫描就会进入诈骗环节。目前这个二维码已经失效了。
盛女士查询过登录记录,出现了一个陌生设备。“因为我这边手机上查到,登录的设备有一个是苹果7的手机,我们没有这个设备。”盛女士用的安卓系统的手机,登录的账号却出现在了苹果手机上。
她认为这一点就足以证明账号被盗。事情发生后,盛女士通过闲鱼联系过受骗的卖家,但对方直接把她拉黑了。
“平台的意思是我如果想把支付宝月解冻能用的话,必须我给对方先打五千块钱,对方愿意撤销的话,他猜也能有解冻的资格。因为我也是受害者,我这个账号确实被盗了,五千块钱转他的话,我觉得很冤。”盛女士说。
针对盛女士的讲述,记者帮忙联系上了闲鱼平台。记者发稿前,闲鱼公关部发来文字回复,表示盛女士的账号在江西有异地登录行为,而且诈骗实施的事件与异地登录时间相符,所以,账号被盗的可能性比较大。
目前已经帮忙申诉成功。盛女士的账号已经恢复正常。至于受害人被骗的五千元资金,平台方已经联系受害人向警方报案。
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