首页 调查 > 正文

天天快资讯丨花三千多元在雅迪专卖店买电动车 回家一看牌子却是"雅通"?

“7月1日在航母新城雅迪专卖店,去店里面明确要买雅迪电动车,店员精心的帮我挑选了一辆,交了3200元钱。我骑到家,绕一圈欣赏的时候,发现这个车不是雅迪的是雅通的。我去的雅迪专卖店,又不是去的雅通专卖店,我买的是雅迪车,又不是雅通车。感觉他这就是挂羊头卖狗肉,我现在特别生气,要把车退掉。”求助人王先生说。

对此,雅迪电动车厂家客服人员回应称,“雅迪专卖店只能卖雅迪的车,雅通这种车也是不能卖的。如果核实属实的话,这个门店是会有闭店的情况的。”


(资料图)

那么当时的购买过程是什么样子呢?我们今天就来到了雅迪电动车专卖店,我们了解一下。

“(王先生:我买雅迪车冲着你牌子来的,回去发现是雅通的,那肯定不硬啊)你看一下,上面挂的都有牌子,他当时并没有问,因为他问我的话,我肯定会给他说雅通。(记者:他有没有明确的说,我买的是雅迪的车)没说。他没说。(写着可清楚了是雅通,你当时没认真看这个牌吗?王先生:当时冲着门牌大牌子,肯定是买雅迪的。记者:你是雅迪专卖店,当时有没有主动跟顾客说过,你注意了我这个不是雅迪是雅通,你有没有提醒人家呢)我是没有提醒。(王先生:你开的就是雅迪专用票)当时非常晚了,这个票没有,也买不过来了。(记者:我觉得票上应该标注清啊,我觉得这是咱的一个义务,你看不然出现问题了,人家这不来找你了吗?来你这之前我也给雅迪厂商打电话了,人家也说了,雅迪专卖店不允许卖别的车)雅迪我们做的是锂电,现在商品不是太全,我们只有做三轮,生意都不好做。(记者:你也想让自己的生意更好一些,都能理解)” 郑州市小鸟电动车配件商行负责人说。

“(记者:以后咱把票据写清楚一点,口头要说好,要不然人家肯定来,一个是迪一个是通,很容易看不出来)我没讲清楚我也有责任,你也没看都有责任。”商行负责人说。

郑州航海东路市场监督所的工作人员表示,“她一个商家卖了三个品牌,车辆合格证书都是雅通品牌提供,去现场看也不算欺诈。”

“(记者:你现在诉求是啥)我诉求是退款。”王先生说。

“车子装雨棚了,上面都有划痕,这是商品,你让我咋去卖。车棚是你找人装的。”商行负责人说。

市场监督所的工作人员表示,“磨损已经不再说了,3200元买的全款退给他。(商行负责人:好,可以)”

“(记者:以后也要提前告知消费者,避免误会发生,我们也希望你们的生意能够红红火火)谢谢。” 商行负责人说。

“事情拖了半个月终于解决了,谢谢小莉帮忙。(记者::咱们作为消费者而言,有时候也要擦亮双眼)好。”王先生说。

标签:

精彩推送