焦点短讯!顺德时代星英御岛小区业主被困电梯 呼救无果被迫自救
近日,顺德街坊的张女士向我们爆料,说自己和儿子被困在小区电梯,长达十几分钟,没有任何人救助。无论怎么接呼救铃都没有人理她。最后情况怎么样呢?
“我当时那一刻想着是快点出去,快点救我的小朋友,因为我觉得真的好接近死亡。”张女士说。
【资料图】
张女士是顺德陈村时代星英御岛二期1栋26楼的业主,入住已经两年了。事发在8月3日早上9点左右,原本在早上想着出门送10岁的儿子去托管,结果刚进电梯就发生了意外。
“当我进电梯的时候,突然间整个电梯黑了,停电。当时我跟我小朋友就很害怕。主要是电梯里是没有信号的,打不到电话,没有任何的通风,没风扇没冷气。那我就感觉缺氧,很难受,小朋友不停地哭。”张女士说,事发突然,她当时第一反应就是按呼救铃,但没想到一直无人回应。
“然后我就不停的按那个警铃,但是没有应答。那然后我们就想办法了,太难受了,只能够想自救。”张女士说。
在被困电梯十几分钟后,张女士最后靠自己徒手将电梯门掰开。庆幸的是电梯依然停在26楼,于是带着儿子逃离了电梯。
那么,电梯为何突然停运呢?记者随后来到物业服务中心了解情况。负责人就说,当时是由于距离小区300米左右的10KW环网柜开关发生跳闸,导致整个小区突然停电。当时他们也得知有业主困在电梯里,但是无法通过紧急通话装置与业主对话。
物业管理处负责人陈先生回应称,“我们的电梯风扇里面是有备用电源,有循环系统的,但是你感觉不到的,他就是有正常的出气。(当时)呼救林我们监控中心是有反应的,我们监控中心接到有电话,她那里可能是电源有问题。我们听到有声音,但是两人对不上话,她那里听不听得到我们不知道,到底有没有这个事我们要进一步核实。”
作为电梯内唯一的紧急呼救装置,为何不能双向通话呢?8月5号,记者也联系到顺德区市场监督管理局陈村市场监管所,执法人员带着维保人员也来到这个小区检查。
经现场排查发现,原来物管公司当时并不知道张女士被困的是1栋的货梯。只知道是其他楼栋有人被困。
“(执法人员:按照你们的解救工作里面,是没有1座的是吧,我就听你说7座跟9座没有1座)物业管理处没有告诉我们,因为我们全部都出去排查了。”物管公司工作人员说。
在检查中还发现,1栋电梯的维护工作,未严格按照安全技术规范开展。而呼救铃虽然能拨通,但通话效果并不理想。
“(执法人:你好,能不能听得清我说话)听不清楚啊。”物管人员说。除此之外,检查人员还发现,物管公司提供的电梯安全技术档案管理不够规范,电梯维保单位存在维护工作未严格按照安全技术规范开展等问题,最后,检查人员向物管公司、电梯维保单位开具特种设备安全监察指令书。责令马上修复紧急通话装置,并对安全管理问题限期整改。
需要提醒的是,万一被困电梯,不要强行掰开门,避免衍生出其他人身安全问题,话又说回来,有黑暗、密闭甚至恐惧的情况下,一般人很难做到不心慌。最大的后盾物业又不能与其进行正常通话。之后发现,物业竟然不知道当时张女士和孩子被困电梯,这不禁让人心寒。电梯日常保养无小事,不怕一万就怕万一。
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