每日简讯:花5万在杭州拜博口腔种牙后 金属为何外漏?
杭州的周女士给我们打来电话,说她种植了四颗全瓷牙。可是没过多久,其中两颗就出现了金属外露的情况。花了5万多块钱就是这样的效果,这让周女士有些接受不了。
(资料图片)
杭州的周女士今年67岁,她对外形比较注重。因为年纪大了,牙齿有损伤。去年3月份,他来到杭州拜博口腔门诊部,想对牙齿外形做一个全面的改善和提升。
“讨价还价一个钟头,5万5谈下来的。(记者:种植几颗牙)四颗牙。”周女士说。
可以看到,种植的四颗牙为门牙两颗,以及左右两侧的侧切牙。等到8月份种植过程完毕,可以安装假牙,周女士来到拜博口腔。周女士说因为当初院方建议她用全瓷牙,效果比较稳定。
“8月8号给我全部装好,种植体全部弄好,我看看也还好,我说很难受不舒服,他说没事的。”周女士说。
让周女士没想到的是,第二天左侧的侧切牙就出现了金属外露的情况。
“第二天金属露出来了,8月9号到这里来,院长不在,那我就10号来,他说不要紧的,就是这样的,现在第二颗也是这样子了。这颗是后来出来的,这颗一直这样子的,吃饭不舒服。”周女士说。
据了解,全瓷牙含有金属内冠,起到固定支撑的作用。那么,金属内冠为什么会露出来呢?针对周女士的讲述,我们陪她来到杭州拜博口腔门诊部,工作人员给出这样的解释:
杭州拜博口腔门诊部工作人员回应称,“目前来说我们解除的有这种情况的,也是有的。(记者:什么原因)主要是牙龈萎缩,牙槽骨不够,没有充分的吸收,会有这种情况。(这点之前跟她告知过吗)我们都会有知情同意书,这个都会有签字的。”
周女士说,知情同意书她的丈夫代为签字,但是拜博口腔的做法,她也有话要说。
“(记者:有没有跟你讲过)一点没讲过。我不知道的,我给你弄好了,没事的。我回去了,她叫我们老公签的。他70岁了,眼睛花,看不出,这么小的字,同意书上我也看不出。”周女士说。
据了解,全瓷牙金属部分外露的原因有很多,牙龈萎缩、饮食习惯、医生安装的操作是否规范,都有可能导致这个问题。但口腔门诊部方面解释,金属部分外露并不影响功能。
“她这个属于不影响任何功能,我说了,你觉得是我们质量的问题,你可以通过专业的鉴定机构去鉴定,任何渠道我们都接受。”拜博口腔工作人员称。
经过记者现场协调,拜博口腔也同意,周女士可以随时过来免费做矫正修复。
“首先第一,尽可能去重新做,达到你们满意。或者尽可能在你基础上达到你们满意,或者尽可能在你基础上,如果要做拆下来可以重新做。”上述拜博口腔工作人员说。
但是周女士考虑后表示,之前她已经向当地卫健部门做了反映,等待对方的处理意见之后,再来协商此事。
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