便民服务暖人心 广东惠州福彩三家示范店正式开业

记者从惠州市福彩中心获悉，10月1日，惠州福彩“爱心福站”紫薇店、滨江店、晨阳店三家示范店正式开业。惠州市福彩中心全员集结，成立了由市福彩中心工作人员，内训师、社工、志愿者和服务人员组成的三支便民服务队共40人，国庆长假在三家示范店轮岗值班，为广大市民和游客提供爱心便民服务。

便民服务暖人心

“我每天会到西湖边锻炼，这里正好在西湖到我家的中间，走累了进来喝杯水测测血压挺好的!”刚从紫薇店对面的西湖锻炼回来的谢老伯，坐在福彩园的凉亭内和工作人员聊起来。“这个新建的福彩园环境太好了，现在建起凉亭、石凳，铺了草坪，种上花，很舒服，我们几个老姐妹早上和傍晚都要过来坐坐。”住在附近的居民王阿婆、钟阿婆乐得合不拢嘴。

“爱心福站”紫薇店就设在福彩园，建成一个多月，深受欢迎，不少附近居民已成为这里的常客。

滨江示范店则位于滨江公园对面，国庆假期，惠州福彩人在店外摆放了免费茶水和口罩，许多来往散步的周边居民和带着老人孩子到公园游玩的市民、游客，都会停下脚步进店歇息参观。

“您好，你们是带孩子出来玩的吧?天气这么热，可以进来喝杯水、休息一下。”

“叔叔阿姨，我们这可以免费为你们测量血压。”

晨阳店是长假期间三家店中接待量最大的示范店。“哇!这里建得这么漂亮呀!”一位在晨阳店楼上晨阳公馆居住的居民，晚饭后出来散步，看到店内面貌不禁感叹道。“请问这里有卖彩票吗?”“可以呀!我们店内还有其他功能，您可以进来详细了解一下。”福彩工作人员指引这位彩民进店，向他介绍了示范店的功能。

10月3日至8日，在晨阳店旁还设置了核酸检测点，医护人员和志愿者们顶着烈日在忙碌着，排队等候核酸检测的市民也热得满头大汗。“爱心福站”值班人员在检测点旁搭起了遮阳棚，为现场医护人员、志愿者们、广大市民和环卫工人送上罗汉果菊花茶解暑，忘戴口罩的市民，工作人员还为他们提供免费口罩。

常态化服务入民心

惠州福彩“爱心福站”示范店是集“基层党建、公益福彩、培训交流、彩票销售、爱心便民”为一体的福彩多功能综合体验厅。站内配套了休息座椅、饮水机、书报栏、防疫口罩、电子血压计、急救箱等便民公益设施和物资，可为群众提供多项便民服务。

“爱心福站”示范店的建成，旨在把暖心服务送到民众面前，积极打造成为服务社会、践行公益的平台，为社会送福。

据惠州市福彩中心负责人介绍，三家示范店正式运营后，惠州福彩将常态化开展公益便民服务活动，把志愿服务精神融入到日常管理工作中去，不断丰富服务内容，提高为民服务水平，多为群众办实事，给居民提供更便捷、更贴心的服务。

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