张家口银行第三季度在河北信用卡业务投诉量居银行业金融机构首位

北京11月25日讯昨日，河北银保监局办公室发布关于2021年第三季度全省银行业消费投诉情况的通报。通报显示，张家口银行、河北银行、中国银行的信用卡业务投诉量位列银行业金融机构前三位。

全省银行业金融机构信用卡业务投诉量中位数为2件。其中，张家口银行81件，占张家口银行消费投诉总量的88.04%；河北银行52件，占其消费投诉总量的29.71%；中国银行19件，占其消费投诉总量的15.32%；工商银行7件，占其消费投诉总量的4.29%；建设银行6件，占其消费投诉总量的8%；农业银行5件，占其消费投诉总量的2.56%；兴业银行、民生银行、光大银行各2件，各占其消费投诉总量的16.67%、15.38%、12.5%；中信银行、邮储银行、浦发银行、平安银行、交通银行、大名农商行各1件，占其消费投诉总量的8.33%、1.19%、6.67%、8.33%、12.5%、16.67%。