工行湖北省黄冈分行多措并举推进信用卡业务高质量发展

今年以来，工行湖北省黄冈分行为了强化信用卡品牌，推进银行卡资产业务高质量发展，提升信用卡资产业务同业竞争力，积极响应上级行号召，助力旺季营销。截至3月末，该行审批通过信用卡调额业务共计663笔，金额总计1.06亿元;e分期投放总量8443万元，融e借投放总量6969万元，网均省分行排名第二，仅次于武汉分行。特别是在3月28日“e分期主题营销日”，该行实现投放额868万元，投放额在省分行位居第二，市(州)分行位居第一。

吃透授信审批政策，加强授信业务培训。该行组织信用卡授信审批岗工作人员认真学习总行下发的《银行卡业务个人信用授信管理办法(2020年版)》，并结合本地区实际情况，将现行适用的授信政策梳理后制作PPT课件，利用下班后空余时间，组织开展线上视频会议，集中进行信用卡授信业务培训及相关问题交流。组织骨干撰写信用卡调额调查报告模板及相关资料填写范本，下发给各支行统一学习借鉴，确保申报报调额资料的完整性、规范性。该行信用卡中心每日进行工作总结，将咨询较多的高频问题和审批工作中发现的高频错误点进行归纳总结，通过工作微信群及工银e企邮下发，加强指导，确保客户经理熟悉授信政策。

强化业务风险意识，筛选用卡优质客户。该行遵循审慎审批原则，对于年龄偏大客户、工作流动性较强客户等，结合其个人收入负债、单位性质、当地消费水平等情况，综合考虑授信，适当压降审批额度。聚焦版块客群、代发工资客群及中高资产客群，筛选有潜力、有实力的客户，利用“e分期+融e借”联动营销模式，在保证资产质量的情况下扩大资产规模，确保信用卡分期业务可持续健康发展。

积极做好上下联动，提高授信审批效率。开年以来，该行信用卡授信审批工作量较大，特别是在3月份e分期费率优惠活动期间，各支行营销热情高涨，申报调额资料激增。在把控风险的基础上，为了缩短审批时效，提高审批效率，增加客户良好体验，该行授信审批岗工作人员合理规划时间，在工作日业务咨询高峰时期，积极与上级行保持联系，及时沟通协商审批过程中的特殊情况，对各支行网点及时进行电话业务指导，保证其营销工作顺利开展。对于审批结果及时传达，提醒客户经理尽快邀约客户至网点办理分期。该行信用卡中心利用休息时间，加班加点进行业务审批及调额资料录入，加快审批进度，确保了全辖授信审批工作保质保量完成。

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