岳阳男孩玩游戏5天充8千8 广东天宸称正核实

中国经济网北京9月23日讯（记者 徐自立）“用父母的账号登录充值，退款审核取证难”，“熊孩子”“氪金”、家长退款维权不易的消费乱象近年层出不穷。

据潇湘晨报报道，从9月5日至9月9日，岳阳的安安（化名）趁爸爸不注意，用他的手机玩了几款游戏并进行了充值，5天时间共花掉了8828.14元，其中，主要的收款方为广东天宸网络科技有限公司。安安的父母说，他们对此并不知情。直到9月11日，安安的爸爸才偶然发现银行卡里的余额不对，这才知道8000余元全被儿子用于游戏充值了。

安安的母亲成女士称，此前他们联系了平台客服，也提交了各种相关资料，但得到的答复一直是“审核中”。9月17日，广东天宸网络科技有限公司客服工作人员称，“正核实消费行为是否为未成年人所为，将在24小时内回复当事人（安安的爸爸）。”

广东天宸网络科技有限公司成立于2014年2月24日，注册资本为10000万元人民币，企业地址位于东莞市长安镇乌沙步步高大道255号E栋四楼，所属行业为软件和信息技术服务业。

2020年5月15日最高人民法院出台了《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》（法发〔2020〕17号）。其第一项关于合同案件的审理中的第9条显示，限制民事行为能力人未经其监护人同意，参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项，监护人请求网络服务提供者返还该款项的，人民法院应予支持。

《中华人民共和国民法典》第十九条规定：八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。

《民法典》第二十条规定：不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。