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浦发银行信用卡中心上半年平均每千万个人客户投诉量位居在沪持牌信用卡中心首位

北京10月27日讯中国银保监会网站昨日公布的上海银保监局关于2021年上半年银行业消费投诉情况的通报显示,浦发银行信用卡中心、兴业银行信用卡中心、上海银行信用卡中心的平均每千万个人客户投诉量位居在沪持牌信用卡中心前三名。

2021年上半年,在沪持牌信用卡中心的平均每千万个人客户投诉量的中位数为796.2件/千万个人客户。其中,平均每千万个人客户投诉量居前的为:浦发银行信用卡中心1861件/千万个人客户,兴业银行信用卡中心1613.5件/千万个人客户,上海银行信用卡中心1081.1件/千万个人客户。

在沪持牌信用卡中心平均每千万个人客户投诉情况(单位:件/千万个人客户)

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