“捕鱼”花了上百万账号被冻结 收款方从雷石网络变闪闪科技
吴女士迷上了一款手机游戏,从去年7月到现在,说是已经投入了100多万,她后来觉得这款游戏有问题,前几天从江苏扬州赶到杭州,找到游戏公司要求退款,双方谈的不太愉快。
10月25号,她发现自己的游戏账号已经被冻结了。
吴女士玩的是一款手机版的捕鱼游戏,名字叫做“搜鱼游戏金蟾捕鱼”。当着记者的面,吴女士登录自己游戏账号,界面上弹出一行提示:“你的账号暂时处于冻结状态”。记者注意到,游戏协议这一行文字中有“闪闪科技”的字样。
吴女士住在江苏扬州,去年7月她在手机上下载了这款捕鱼游戏,从她之前保存的游戏录屏来看,这款捕鱼游戏的玩法主要是用装备捕鱼获取游戏币,玩家可以进入体验场、积分场、核弹场和大鱼场等不同的游戏场景捕鱼。
“(这款游戏)一直有一个活动叫’比赛场’,如果你拿第一名,会给你奖励金币,有的时候是十几亿,有的时候是二十几亿,之后有固定的人跟你收金币,需要把它换成’鱼雷’,最多的时候好像有三十多个亿,就是1500个’鱼雷’,那就可以换十万块钱左右。(你换过这笔钱吗)我换过”,吴女士说,要在游戏中拿到单场排名第一,要花很多游戏币购买装备,从充值记录来看,单次购买游戏币的花费从300元到1000元不等,而且一天之内她要买好几次。
从去年7月到今年6月,吴女士充值的收款方是浙江雷石网络科技有限公司。从7月份开始,收款方就变成了“闪闪科技”。
“从去年7月份充到今年10月份,中间大概有2个月没玩”,吴女士说。
记者:一共充值了多少?
吴女士:一百二十多万。
记者:这一百二十多万都是你的积蓄啊还是什么?
吴女士:其中有一部分是我的积蓄,还有就是跟家里人借,跟朋友借,还有就是一些网贷之类。
记者:那你借的钱一共有多少?
吴女士:差不多有四五十万。
吴女士告诉记者,后来她慢慢觉得这款捕鱼游戏可能有问题。
记者:最多的时候一个月投入多少?
吴女士:好像是十七万,根本就没赚到钱,比如说这个月奖励十万,你必须投进二十万,才能拿到十万。
吴女士说,今年4月份,她赶到杭州建业路上的华业大厦,跟游戏公司的负责人谈过一次。
关于当时双方的谈话过程,杭州闪闪科技的负责人在电话中是这样回复记者的:
记者:游戏币大概补了多少?
杭州闪闪科技负责人陈总:4.6个亿吧。
记者:如果折成钱的话大概是多少?
陈总:两万五的样子。我们说的很清楚,我们劝她不要玩了,白纸黑字视频全部写好的,当时我也咨询过律师,其实我们这边很难把账号直接封掉,因为这是她个人财产。所以当时她也钻了个漏洞,让我把这个账号的东西转到另外一个账号去。
记者:当时要退多少?
吴女士:好像是10万。刚开始只有一个账号,你不要听他(陈总)讲,他说我帮你把这个账号销掉,你自己弄个小号把原账号里的所有数据全部转移到这个账号上来。
吴女士承认,自己在这款捕鱼游戏里有两个账号,第一个账号已经注销了,第二个账号是陈总让她注册的。闪闪科技的陈总表示,自己没说过这样的话。
既然双方在今年4月份签了书面协议,吴女士为什么又赶到杭州,再次让闪闪科技提出退款呢?
吴女士:当时他(陈总)没有跟我讲你不要玩这款游戏了,(充不充是你个人决定对吧),是,我确实是充了,我充了为什么不能来找你。
陈总:我们这种东西都是程序设定号好的,不存在人为操作的情况。第二次来的时候,她要求我们陪她去派出所,我们也去了。但是她是什么态度,开口就是五十、六十万。
吴女士:当时我受五十万,当时他(陈总)的员工说的是十万。派出所的意思是你们再协商一下,然后突然那个老板(陈总)就站起来说,我不同意。
吴女士表示,在杭州长河派出所那次协商,她和陈总没有谈拢。10月25号晚上,她发现,自己的捕鱼游戏账号被冻结了。
记者:除了公司把你账号解冻之外,你还有什么要求?
吴女士:我现在没有要求了,我也不要他们退钱了。
陈总:她涉及到一些违规行为,包括其他一些情况,因为她也处于纠纷当中,所以我们把她的账号冻结了。
记者:她不要退钱,她就想公司把她账号解冻。
陈总:我只能说有些东西没有现场录音录下来,碰到一个人就是一个说法,你们不应该轻易相信她。
记者建议双方能不能见面再沟通一次,闪闪科技的陈总表示,自己不会下楼,这件事情还是通过法律途径解决,现在吴女士对于这款游戏的性质产生了疑问,她把情况反映给了12345热线。
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