5月定的保时捷明年1月才能提 顾客认为违约条款不对等

嘉兴的郑阿姨反映， 5月29号，她给女儿定了一辆保时捷，结果4S店对交车日期是一再延迟，5月份定的车，据说要等到明年1月份才能提。她研究了合同后，更是气得不行， 认为对方的个别条款真是岂有此理。

“买一辆她喜欢的车，给她过生日。那天来的时候，他说这辆车可以9月份提，9月8号生日嘛。后来他说 9月份我们尽量做到，要是做不到他说10月份帮我赶到， 那么10月30号”，郑阿姨说。

5月29号签的汽车销售合同上，约定郑阿姨给女儿定的这辆保时捷曼卡总价57万左右，支付了10万元定金，预计在今年10月30号前交车。

但郑阿姨目前了解到，她定的这辆保时捷，要到明年才能提车。

嘉兴保时捷中心 邵经理：“在1月份左右。（记者：明年1月份）对。（要推迟这么久）现在我们其实也在帮客户 去看这个东西，因为前面我们也讲了，现在整个大环境是这样。（什么原因）缺芯片，疫情的原因。前段时间 德国还发大水，工厂被冲掉了。”

合同写明，交付时间仅为预计时间，由于多方面原因，仅供顾客参考，顾客对该情况予以理解及接受。如果延迟交付，4S店说明非自身原因后，可获得不超过两个月的宽限期，或者双方一致同意的更长的宽限期。如果4S店由于自身原因延迟交车，每逾期一天都赔已付车款的万分之五给顾客。

嘉兴保时捷中心 邵经理：“如果她愿意退，我们也可以退 ，都给她退掉都可以。如果刘女士愿意等这台车，我们也会按照合同上约定的，如果我们延期交付了，上面也有相应的条款。（记者：万分之五）对，该赔偿给客户的，我们也会做相应的赔偿，给到客户。”

郑阿姨：“我们就要求按照这个定金法则的做法，你如果违约了，那就按照退一赔一这样做。”

郑阿姨认为，这份合同双方的权利和义务很不对等，比如4S店延迟交车，要顾客理解和接受，还要宽限两个月，到最后每逾期一天，也只支付10万元定金的万分之五，就是50块钱，郑阿姨认为这个代价太小。而反过来，合同又加重了顾客的违约责任，比如这一条，如果由于顾客个人原因取消合同的，定金不予退还。郑阿姨认为这真是岂有此理。

郑阿姨：“我定金给你，假如我车子不要，我违约，我这个十万块钱拿不回来；你这个10月份要交车，现在你生产都没有在那里生产，难道不是你违约，你违约就要给我。（邵经理：我们合同上违约责任都写了）你这个有些你自己都知道的，怎么写骗骗老百姓，骗骗老实人。”

4S店给出的方案是，退还定金，不做现金补偿，赠送车衣；或者购买新款车优惠两个点，但同样不保证提车时间，这两个方案郑阿姨母女俩都没有接受，目前考虑通过法律途径维权。