事故“无责方”修车大烦恼 人保财险定损不够维修费

　　嘉兴海宁的小沈有一辆奥迪SL轿车，前段时间出了事故，车头受损比较严重，他属于无责方，他现在烦恼的是，对方保险公司不愿意承担4S店提出的维修费用，车子一直没修。

　　小沈这辆车买来两年，他说当天在路上直行，跟一辆向左转的车发生碰撞，交警认定对方全责，对方表示走保险，事发地在长安镇，他把车开到最近的临平中升锦澳奥迪4S店。

　　“我车保单上是23万，现在车的残值是16万6，23万减去16万6，他最多给我64000元的维修费用，4S报价材料费是9万多，他们就不肯承担这个金额，然后就一直这样拖着”，小沈说。

　　中升锦澳奥迪4S店褚经理说，“这辆车受损位置是正面车头，单个备件像你说的金额比较高，两个大灯29800一个，前保险杠大概5300元，还有就是前保险杠的内杠2500块，材料费保险公司跟我们核对好是99330块的样子”。

　　褚经理说，没把车拆开看之前，他们有报过一次价格，材料费加起来将近11万，后面拆开，保险公司定损员来看了之后，在清单里去掉一些可以修复的零件，目前材料费大概99330块钱。

　　小沈手上有张人保出具的《机动车保险车辆损失情况确认书》，上面写着定损金额是64159块钱。他说，因为这个金额跟4S店报价差距太多，现在修车进行不下去。

　　“他们就说要么走全程赔我23万，但是赔我23万我不同意嘛，我开了两年多的车损失7万块钱，我承担不了；还有一种他们让我去跟4S店说，让我去外面修，那我肯定不同意的”，小沈说。

　　记者找到人保杭州临平分公司，工作人员表示，要先了解有一下相关情况。后来，有位人保杭州临平分公司投诉组的吕组长做了回复，他说小沈这辆车保单金额是230068元，公司找了5家残值回收公司招标，估计出残值金额是16万多，两者相减就是定损金64000多块钱，不过这只是初步方案。

　　“我们给过一个超赔的价格83700元，这个金额已经是保证了4S店的利润了，一开始4S店也是同意的。后来为什么会崩掉呢，是客户和4S店之间有些情况在里面吧，后来就不同意了。他们要求一定要10万元，其实我们也很憋屈这个事情”，吕组长说。

　　记者问4S店说你们第二次核定的价格是9万9，对此，吕组长告诉记者，“9万9是4S店报出的价格”。

　　而褚经理对此表示，“我们没有同意，是这样的，当时保险公司给出了83700元的认定，但是我们估计一下成本不能亏，你低于10万的话，我可能就修不了，这是我当时明确告诉他的，那边说，如果你83700都修不了的话，那我就不用申报了呗”。

　　车主小沈表示，自己不清楚有83700块钱这个报价，不管怎么说，出了事故自己作为无责方，车理应被修好。

　　保险公司的吕组长表示，去外面维修的方案他们没说过，不过有提出走全损赔付，但小沈不愿意，这件事他们会跟小沈和4S店一起再协调一下。

　　“我们希望三方能坐下来把事情说清楚，把转嫁到我们身上的损失和去除以后，该我们承担的我们会承担，协商不好我们也建议客户可以走第三方”，吕组长说。