约定交车日期仍延期 杭州吉利4S店算不算违约?
上个月的9月9号,邹先生定了一辆吉利几何APRO立方版,付了5000元定金。邹先生知道最近汽车芯片紧缺,买车要排队,所以特意在购车协议里约定了车辆交付时间,在一个月左右,不超两个月。可是邹先生说,4S店最后还是通知他,车子要延期交付。这种情况算不算违约呢?能索赔吗?
“跟我说你要的这款车没有了,你要想要的话,可以要一个减配版,叫亚运版”,打开吉利几何汽车官方网站,并没有看到所谓的“亚运版”。
那么,亚运版和立方版之间到底是什么区别呢?
记者拨打了客服电话,对方回应称,“几何A Pro 厂家这边确实不接受订单了,新增一个亚运版的配置。配置上,亚运版是17寸铝合金运动轮毂,但取消了HUD抬头显示,官方指导价是148700元”。
现在可以明确,邹先生所订的立方版车型交车时间无法确定,而4S店提供的两个方案:一个是换车,价格一样配置却下降了;另外一个方案是全额退订,邹先生都不接受。
“这属于变相涨价,要我拿一个低配的东西还花了高配的价格,说没有芯片,芯片没有跟我有什么关系,也不是我造成的。当时买车的时候说有车,保证两个月交付,现在又跟我说没有芯片”,邹先生表示,汽车芯片紧缺他也理解,可订车之前双方明确约定了交车时间,现在车无法如期交付,这属于4S店违约。
对此,4S店是这么说的,杭州吉利吉客4S店销售总监徐经理称,“我们根据之前的信息作出判断,两个月左右可以拿车,但是中途有变化,所以我们第一时间让销售顾问马上联系邹先生,说实话,厂里的定价我们也不是很清楚,如果邹先生想要亚运版的车,我们店里对这个事情会酌情考虑”。
4S店方面表示,车辆突然出现延期交付,他们也始料未及,如果邹先生愿意拿亚运版的车,月底就能开走,价格还能再给优惠。
但邹先生坚持认为4S店违约,要求双倍返还定金,“这一块我只能向公司报备,现在我个人没法回答这个问题”,陈经理同时认为,如果客户这么理解是违约,这个说法也是合理的。
最终4S店也已经把情况反映给了厂家,对此邹先生表示愿意先等等厂家的回复。
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