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网传扬州圆通润扬站负责人"失联" 我的快递去哪儿了?

这几天,网传扬州圆通润扬快递站负责人“失联”,上万件快递积压多日。10月27日,记者前往圆通润扬快递站实地探访发现,这个快递站已经人去楼空,不少赶来寻找快递的市民都傻眼了。

网友拍摄的视频显示,扬州圆通润扬快递站快递积压堆成了小山,不少市民因久等收不到快递,专程跑到寻找。

市民范女士网购了2万元服装,本该在10月18号到货,但她至今没收到。范女士网购的是冬装,急等上货,她今天专程赶来,却傻眼了:货没了!

堆积如山的快递,究竟去哪儿了?

记者现场拨打站点负责人电话,但无人接听。快递站“二房东”透露,本月初,圆通润扬快递站负责人方某租下了华扬西路的这处仓库一角,作为快递配送点,由于找不到快递员,库存快递越积越多。更令人诧异的是,本月19号方某突然失联,撂挑子不干了。

几经周折,记者随后联系上了圆通江苏公司的相关负责人,这才打听到快递的下落。原来,积压的约2万件滞留快递已集中运送到泰州中转站,这位负责人承诺:他们将尽快联系发件方和收件人,妥善处理这批快递。

目前,扬州市邮政监管部门已约谈圆通公司,要求该公司积极处理用户投诉,并做好理赔工作,同时加派人手、增加运力,尽快投递积压的快递。

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