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妈妈被叫醒后一眨眼 两万多元出去了

唐女士住在金华浦江,9月5号下午两点多,正在睡觉的她被女儿叫醒,对着手机眨了眨眼,结果就因为这一下,信用卡里少了2万6千多块钱。

“她叫我眨一下眼睛,然后我醒来就一看,就发现付出去2万多块钱,当时我睡的也是迷迷糊糊的,然后坐起来一看,那个钱已经付出去了,当时感觉心里挺慌的”,唐女士说。

唐女士立马就不困了,她仔细看,信用卡被刷走了26964.12元,付给了一家“战歌网游专营店”的天猫店,买了27个游戏皮肤。她说当时女儿正在拿着她的手机跟一名男子视频聊天。

“我问他是谁,他说我是那个解除员,帮你女儿解除账号的,然后我说这钱都付出去了还解除什么,他说你再弄弄,我帮你把那2万多块钱退回来,我说这是什么在哪里挂掉,他说是这是网易会议,然后我就让我女儿挂掉了”,唐女士说。

唐女士又看了看自己的支付宝账单,除了这一单26000多块钱的消费,前面还有一笔将近6000块钱的YY平台的Y币充值,和一笔3000块钱的代付款。

那么事情的起因是什么,孩子怎么跟这名陌生男子视频?唐女士的女儿煊煊说,她平时会用母亲的手机玩一款叫迷你世界的游戏,也在一个QQ游戏群里。

9月5号中午1点多,群里有个人加了她好友。

“他让我扫那个码,才能领那个皮肤,扫完之后就出现那个照片,说我的账号被封了,让我家那个男生解冻一下,那上面说账号封了,那上面说,警察会来把我妈妈带走,然后我会变成孤儿”,煊煊给记者看了这张照片。

上面大概的意思是:系统检测微信出现异常风险,导致领取中断,将对微信账号包括所绑定的银行卡系统永久冻结,请玩家在15分钟内联系客服,银行卡冻结会影响家长征信,法院会判决处以6到12个月的坐牢管制拘役。

她说当时听到这个处理,心里很害怕,就加了一名男子的QQ,对方自称是解除员。

“然后他让我下载那个网易会议app,然后就进入那个会议,点共享屏幕,他就让我扫那些码,那些码好像是淘宝和支付宝的码,就是付钱的那种,他让我点立即付款,把下面的付款改成信用卡”,煊煊说。

唐女士的支付宝账号绑定了平安银行信用卡,她说自己平时很注意这一块,支付密码没有告诉过女儿,煊煊说那名男子指导她修改了密码,付了款,直到最后一笔需要刷脸支付,才被妈妈发现。

这两个QQ号唐女士后来一生气给删了,女儿也从游戏群里被踢了出来。在YY平台上,将近6000元的充值自己拿了回来,此外,代付的3000块钱,没因为看不到对方完整的支付宝账号,现在很难追回。对于在天猫平台“战歌网游专营店”的这笔消费,她希望店家能够退回来。

记者通过平台跟店家联系,对方没有回复。

天猫消费者服务热线的工作人员回应称,“这个商铺时消费者下单之后马上确认的收货,本来这个钱的话会在我们平台暂时做停留,商家这边也已经被我们平台介入处理了,具体的情况小二这边也查看不到,但是确实是有处罚的记录,只有建议会员这个订单报警处理。平台这边让警察提供协查函,平台这边进行配合处理”。

唐女士说,当时付款之后,自己还没有完全弄清楚怎么回事,可能女儿就在这个时候确认收货了,目前她已经向浦江城东派出所报了警。

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