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租客被迫退租拿不到违约金 易居房友中介谎言现场被揭穿

杭州的刘女士拨打我们热线反映,说租了一间房子,合同还没有到期,但是中介却要提前解约,让她搬出去。刘女士说租房的时候,她签过合同,中介违约要赔偿两个月的房租作为违约金,就是这笔钱中介迟迟不肯付给她,双方发生了纠纷。

刘女士人在外地,通过视频讲述了事情经过,今年5月,刘女士经过易居房友中介在杭州信息路22号租了一间房,一个月2000块,合同到明年5月19号才到期。

“中介这边从10月9号告诉我们,让我们搬离,就特别紧急,然后10月10号就已经让我们搬走了”,刘女士说。

记者:是什么原因啊?

刘女士:房东违约了。

在刘女士和房东签订的租赁合同上,甲方也就是房东,上面的签字是空白。但是代理人可以明确是中介公司。

合同的违约条款里有明确约定:甲方违约,要违约方支付两个月的房租,也就是4000块钱的违约金。

刘女士:我们当时提过要支付给我们两个月的违约金,但是中介这边不同意,觉得两个月的房租太多了,只赔付一个月。因为当时我们也比较着急,我们就同意了,

刘女士说虽然从合同上看,违约金应该由房东付,但是10月10号,中介又跟她签了一份合同终止协议,赔偿费由中介承担,但赔偿费用由4000元变成了2000元,刘女士同意了。

“终止合同就是把剩下的房租和押金给我,违约金没有具体写,就是以2000块钱的方式不唱给我。10月23号,和他们的经理有过联系,然后经理说这一个月的违约金是不可能给我的,因为这个违约金是从他们自己的工资里扣的,不可能给我。我就跟他们说了,需要按照合同走,但是他们一直说不会给”,刘女士告诉记者。

协议都签了为什么承诺不兑现呢?为了核实此事,我们找到杭州易居房友现代嘉园店,说是签订合同的工作人员不在,电话中给了回复。

“那2000块钱退不了,我跟你讲实话,这笔钱需要业务员补的,而且房东没有补我们违约金,讲实话这笔钱我也退不了给她”,易居房友工作人员陈经理说。

易居房友表示,在这件事情上是房东先违约,他们要把房东的这笔违约金拿到手后,再支付给李女士。

记者:这件事写进合同了,既然单方面违约,就需要按照合同走啊

陈经理:这2000块钱我真的赔不了,如果她真的要我们赔这个钱,我说可以的让她走司法途径。

中介公司表示,没有收到房东的违约金,那事实是否如此呢?

几经辗转,记者联系上了房东。

“中介公司在推责任,我跟中介公司已经完整的按照我们的合同,我违约了,我赔付20%的年租金给中介公司,我这边都已经走完流程了,就是在租客和房东达成协议那一天”,房东说。

从房东提供的转账记录上看,10月10号上午,他分两次打了18066元,他说这笔钱就是自己赔付给中介的违约金。

对于房东的说法,中介公司又是如何回应?

记者:您这边说房东没有把违约金给你们是吧?

陈经理:给了一部分。

记者:但是房东跟我说他已经全部给你们了呀。

陈经理:我问下财务再和你说。

但是截至发稿前,这位陈经理并未给出回复。针对这个情况,记者也向易居房友杭州公司进行反馈,对方表示,会介入调查。

易居房友杭州公司法务回应称,“我这边要核实一下,尽量在本周五回复你”。

刘女士愿意等等中介公司的调查结果,但同时她也表示,不排除通过法律途径维权。

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