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燃气供应时断时续居民遭罪 新奥燃气何时能正常供应?

“它要是有气,能直接拽出来,现在没气,它是负压的,就吸进去了,(断气多长时间了)从昨天中午十一点半左右,到现在将近二十四小时了。”

“现在孩子不是放假了嘛,你炒个菜刚说要做饭,它没气,急得你要命。”

“现在过年,我泡的牛肉都泡了两三天了,我酱牛肉都做不了,该蒸馒头蒸不了,炒菜炒不了。”

石家庄留营华苑小区的居民告诉记者,以前用的是大地燃气,2021年换成新奥燃气,可是换了之后就开始经常停气。

“换了两个多月,现在已经第六次停气了,第一次三天,第二次三天,有一次四天,最长一次五天”,居民说。

经常停气的原因是什么呢?对此,记者咨询了新奥燃气的工作人员。

新奥燃气的客服人员回应称,“气源还没有完全切换过来,我们这边的工作也正在进行,大地燃气那边没有跟我们沟通,直接给停的气,这边也正在做保压试验,保压合格之后不漏气就可以送气了,(那你们之前是怎么协商的,怎么切换,大概什么时间表)我们也正在等通知。”

新奥燃气的客服人员表示,虽然留营华苑小区已经更换为新奥燃气的气表,但气源还是没有完成切换,此次大地燃气把气源切断,而新奥燃气的工期、设备还在测试,因此就停了气。

可对于这样的说法,居民们并不买账。

“我已经改了新奥的表了,你们两家没有协调好,为什么要让这么多老百姓遭罪去”,小区居民说。

大地燃气的为什么会断气,问题该如何解决呢?记者来到石家庄市燃气中心了解情况。

石家庄市燃气中心安全技术科工作人员表示,“中间他们按照工期进行了约定,现在衔接上面,由于检测的时候有漏点,导致工期稍微滞后一点点,(也就是说大地燃气停气是符合工期约定的)对,他们之间排了一个工期的约定,现在检测的时候压力没有保住,导致有漏点,正在全力寻找漏点。”

工作人员告诉记者,由于新奥燃气没有按期完成供气设备调试,无法供气,而大地燃气又按照原计划停气,因此造成了现在情况的发生,目前已经协调两家公司,争取早日供气。

“(有没有可能让大地燃气再供上几天)这个我们再沟通沟通,我们也督促一下,看看能不能再供上,因为有时候并管断管,再接回来也比较费时,已经跟两家公司沟通,新奥燃气承诺在1月23号之前,最晚23号恢复居民的供气”,石家庄市燃气中心安全技术科工作人员说。

今天已经是1月24号了,现在小区里的燃气恢复的正常了吗?记者在小区现场采访,发现燃气供应已经恢复正常。但是居民表示,虽然现在来气了,但是“昨天蒸上馒头,就去干别的了,回来发现又断气了。”

记者了解到,新奥燃气的气源切换工作到目前为止,还是没有完成,预计明天晚上的九点将会进行气源的切换工作,气源工作工作切换之后还要进行短暂的停气,到后天的上午,燃气就可以正式的通气了,这样以后小区里面就不再受断气之苦了,我们也希望这次能真正做到信守承诺,让小区的居民能够有燃气,不生气。

这两天小区居民还需要辛苦一些,再过两天燃气就能够彻底得到解决了,但是其实也应该进行反思,是计划赶不上变化还是计划本身就缺少了衔接过渡呢?燃气是民生大事,工作做起来还是要更加细致一些。

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