因为脱发不敢拍照 去杭州新生植发手术过后"差距不小"
嘉兴的一位沈先生因为脱发问题专程到杭州做了植发手术,快两年过去了,他说新头发的成活率很不理想。
沈先生今年30岁,他告诉记者,他大学时就出现了脱发的情况,工作后更严重了,甚至影响到了个人生活。
2019年12月,他到杭州凤起路上的“新生植发”,交了将近45000块钱,做了植发手术。
“当时因为想要找个女朋友,要改善一下仪表,想要更好一点,主要是额前的两个角,我天生就是额头高,想要改善一下,还有一个是头顶脱发”,沈先生给记者看了术前的照片,头顶确实头发稀疏,但额头两侧附近拍的不太清楚。
记者提出想看看沈先生的普通生活照,他很难过的指出,就是因为对自己的外表不满意,现在几乎找不到一张合适的照片。
“就是因为形象不太好,额头高,我自己都不拍,有点自卑,所以我基本上不拍照”,沈先生说,植发不到两年,“达不到指标,也来测过,只有两千多单位,两千三好像”。
沈先生说,植发之后头发确实长出来不少,但目前头发的状态和手术合同中所说的“正常情况下,毛囊成活率95%以上,疤痕种植成活率85%以上”相距甚远。
医院的王主任接受了采访,她先就沈先生的毛囊质量和手术费用做了解释。
“我们给他的毛囊评估是4000单位,但是在术中发现毛囊质量不是太好,当场给他按实际的毛囊种植量退掉了587个单位,交费四万五左右,我们当场给他推掉了六千七”,王主任拿出医院拍摄的术前照片,可以看到额头两侧几乎没有头发,头顶部位也比较稀疏。
王主任认为沈先生植发过后是有效果的,同时也坦率的承认,毛囊成活率确实没有达到95%。
“看前后照片对比的话,他目前是没能达到95%,目测起码能达到一半以上,百分之五六十总是有的,因为我们这边有说过,如果毛囊成活率低于95%,会进行一个免费手术修复,如果修复手术之后仍低于95%,我们承诺给他退相应比例的手术费用的,这个术前都告知过的,沈先生也是知道的”,王主任说。
不过沈先生有不同看法,“当时可没说这些,术前给我讲的都是各种好,检查后跟我说提取没有问题,我还再三问过你们提取4000个单位有没有问题,现在却是这样一个结果,我肯定接受不了”。
对此,王主任解释称,“我们不管做什么样的手术都需要术前体检,术前体检你肯定是没问题的”。
王主任表示,只能按照毛囊成活率的比例退款,而沈先生坚持全额退款,双方没能达成一致,目前还在继续协商。
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