天台20台空调外机顶楼业主难入睡 南都物业:会尽快解决
杭州的一位郭先生给我们打来电话,他的房子是买在顶楼,但是他在入住之后才发现,整幢楼的空调外机,一共20台全装到顶楼了,他睡觉的时候,20台空调室外机全都在嗡嗡的响,他实在是休息不好,这事他又解决不了,所以找到了我们。
郭先生的房子买在杭州克拉天玺公寓三幢,属于商住两用楼,他家在十五楼,是顶楼,两个月前入住,却发现了一个大问题。
“这个是晚上23点钟的视频,晚上睡不着觉,生活受到很大影响,工作也受影响”,郭先生说。
根据郭先生的视频,他房间内的噪音确实不小,当时已经是深夜,郭先生寻找噪音的源头,后来在天台找到了答案。他的天花板上面,竟然有20台空调外机,这幢楼的中央空调外机都在这里。
“就在我房间的上面,其他的房间上面是没有的,当时安装空调的时候没有做隔音跟减震处理,空调直接放在楼顶的水泥地上”,郭先生说。
记者采访过程中,克拉天玺的物业也赶了过来,大家一起上天台观察了一下。白天大多数业主不在家,20多台外机只有小部分启动,但是噪音还是比较明显。
“空调架子直接放在屋面的水泥,没有做减震跟防噪处理,声音很大的,少部分空调开在这里已经很响了,白天上班,我们晚上回来上班,全部都开起来了,那上面的声音更大,现在开了一两台声音已经很大了”,郭先生说。
对此,物业表示,在收到郭先生的投诉之后,他们也采取了措施,在外机下面铺上了隔音减震材料。
“我们之前铺了隔音棉,垫过之后你们又说比之前更响了,(一共有20台,垫了一台)靠我们物业一台一台垫的话,真的是……因为空调装在那边的话有个铜管,一般情况下是不能去动它的”,南都物业克拉天玺服务中心工作人员说。
不过,物业也承诺下一步会制定方案,尽快解决。针对此事,记者也联系了辖区内的城管行政执法部门,工作人员表示,作为商住两用楼,外机允许安装在天台,但是不能影响业主的正常生活。
“这幢楼是属于公寓楼性质的,所有的空调外机放在屋顶,让物业也去聘请专业降噪厂家,对楼顶的空调外机做一个减噪设备或者补救措施”,杭州上城区城管行政执法局东站中队工作人员说。对此,栏目也会继续关注。
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