光大银行信用卡业务投诉第三季度位列山西省股份制商业银行第一

北京12月29日讯银保监会山西银保监局网站昨日披露的2021年三季度山西省银行业消费投诉情况的通报显示，光大银行信用卡业务投诉位列山西省股份制商业银行第一。2021年第三季度，山西省股份制商业银行信用卡业务投诉的中位数为1件。其中，光大银行11件，同比增长450%，占其投诉总量的9.65%；兴业银行3件，同比增长200%，占其投诉总量的30%；华夏银行1件，占其投诉总量的50%；民生银行1件，占其投诉总量的1.79%；招商银行1件，占其投诉总量的11.11%；浦发银行1件，同比持平，占其投诉总量的11.11%。

股份制商业银行信用卡业务投诉情况（单位：件）