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小学生玩"和平精英"等两游戏充值一万多 正在联系退款!

姜大姐的小儿子刚满12岁,上小学六年级。今年4月以来,姜大姐发现孩子突然懂事了,有时一家人在外玩耍,也会主动提出回家,说是要上网课。

“他放学回来说到时间了,要上网课,星期六星期天也说要上网学习,我们就把手机拿给他,觉得只要对他学习有帮助就肯定要支持的” ,姜大姐告诉记者。

姜大姐说自己每天的家务事不少,又经营一个家兔养殖场。小儿子说要上网课,她总是将手机一交,就去忙自己的事去了,根本没想到儿子玩网络游戏花了不少时间,偷看了母亲的手机密码后,就在网上充值,升级装备。

姜大姐经常通过手机进货付账、销售收款,几百元的余额变化并不容易注意到,直到前两天儿子过生日,姜大姐才发现情况不对。

“他冲两千,或者一百两百等,我都不知道,最后这一次也就是前天他过生日,他充值三千一百多,我知道了,一查包括和平精英在内的两款游戏一共充了一万多块钱”,姜大姐说。

每次充值成功后,游戏公司发来短信,孩子都及时删除了。姜大姐查询了详单,统计出了充值总额,教育孩子认识到了错误,姜大姐也联系了游戏公司,按照对方的要求提出了退款申请。能不能退能退多少,目前还不清楚。

家长监护不到位,充值费了钱,姜大姐也有值得反思和改进之处。记者建议,“第一,手机管好,密码要管好;第二他如果确实要上网课做作业,家长要监督”,对此,姜大姐说,“密码我昨天就给改了,手机密码改了,支付密码也改了。以后上网课要先问问老师到底有没有网课”。

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